電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

ドライアイスペレット

PR自社製造の円筒状で小さい粒(Φ3mm)状のドライアイス

『ドライアイスペレット』は、円筒状で小さい粒(Φ3mm)のドライアイスです。 弊社では本社工場に製造装置（ペレタイザー）を導入しています。 ドライアイスブラスト（洗浄装置）の普及により需要も増えています。 小粒の形状なので冷熱を効率よく商品に与えることが可能。 角型のスライスタイプに比べ、必要量の調整が簡単。 角がなく、丸みのある形状のため、商品が傷つきません。 ドライアイ...

メーカー・取り扱い企業： 宮原酸素株式会社

ステンレス溶接形鋼

アロイの溶接形鋼はお客様の様々なニーズにお応えし、満足いただける商品を…

溶接H形鋼をはじめ、様々な断面形状の溶接形鋼を製作いたします。 また、SUS304はもちろんの事、SUS316や建築構造用ステンレス鋼材であるSUS304A、SUS316Aにも対応いたします。 設計応力に合わせたムダの無い断面サイズを提案・提供いたします。 ...■構造用ステンレス鋼材 (各種形状の断面サイズを検討いたします) ■ステンレス製溶接Ｈ形鋼 (機能・用途・取合いに応じた...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アロイ 営業本部　東京営業所