電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

工場DXソリューション『サガネ係長のスマートファクトリー』

PR独自開発のSCADAを中心とした作業と情報管理の総合的自動化・省人化

当社は株式会社日進製作所の代理店として 製造業界向けの工場DXソリューションをご紹介いたします。 本ソリューションは "Tier1部品メーカー"、"老舗工作機械メーカー"、"IoTシステムベンダー" という3つの顔を持つ日進製作所の深い現場理解に基づき開発されました。 SCADAシステム*を核にした総合的自動化・省人化というコンセプトのもと ・オーケストレーションによる工程間搬送のシステム提案...

メーカー・取り扱い企業： 三菱商事テクノス株式会社 本社

2.45GHz 加速度センサ内蔵 無線アクティブタグ

小型で軽量、長時間動作可能な2.45GHz アクティブタグ　所在管理、…

加速度センサを内蔵した省電力/長寿命の小型アクティブタグで、人や物の所在管理、安全管理や入出庫管理など、様々なアプリケーションで利用することができます。また、業務用途に応じてF/Wをカスタムして提供、ソリューションの領域が広がります。 機器本体メモリにユーザデータが記録できるほか、記録データは上位システムで、受信できます。加速度センサとの組合せで対象物の動きが把握できます。 電池残量が少なく...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アートファイネックス 福井本社、東京支社