電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

生産管理システム『GROTRY』

PR幅広い業務・業種に対応！製造現場のさまざまな課題をICTで解決

『GROTRY』は、生産計画の立案からスケジューリング・作業指示などの 生産管理の機能と、受注・出荷・売掛・請求・入金などの販売管理の機能を 連携させた製販一体型のシステムです。 漏れ・ミスのないデータ入力や、IoTによる機械信号からの稼働情報、AI支援 によるデータ情報など、信頼できるデータ管理による「正しい生産管理」で、 製造業の皆様の課題を解決し、ビジネスの成長を支援。 ...

メーカー・取り扱い企業： Qsol株式会社 本社

インテリジェントヒューズボックス　CAN接続　超薄型　IP67

大型化する農機・建機のヒューズボックスを圧倒的に小型化！ CAN通信…

インテリジェント配電モジュールは、従来のヒューズボックスを大きくアップグレード出来るスマートな配電・制御ユニットです。 CAN接続により、各チャンネルの保護機能をあらかじめ設定できる半導体バージョンと、ユーザーでISOマイクロリレーとヒューズを組み込めるソケットバージョンの2種類があります。 電気自動車、バス、トラック、建機 、特殊車両、農業機械、建設機械など様々なプラットフォームに対...

メーカー・取り扱い企業： 八洲電装株式会社 本社

パワーリレー

確かな品質と高度な機能、時代を支えるDECパワーリレー

　ハードな条件へのクリアが、新価値を信頼に変える。あらゆる過酷条件のもと、繰り返されるテストシュミレーション。製品の精密化、高品質化とともに、世界のあらゆる地域での活用を可能にするため、96年に品質保証管理センターを設立。性能テストなど最新設備を使った実験が綿密に繰り返し実施され、その成果は品質保証計画はもちろん新たな製品開発にも生かされています。 　常に技術進化を予測して未来へつなぐ開発設計を...

メーカー・取り扱い企業： 東邦電気株式会社