電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

3次元の形状をそのまま分類・検索、設計を大幅に効率化

PR自動車、機械、電子機器などの3DCADエンジニアの方必見！3次元形状の…

3次元形状のマッチング（特許第7190147号） Aries 3D-Matchingは、検索対象の形状・サイズに一致する部品を登録されたライブラリの中から検索し、一致度が高い順に出力します。 マッチング結果からPLMに登録された設計データへ簡単にアクセスできます。 そのため過去の設計資産の有効利用が促進され、作業効率が大幅にUPします。 弊社はこのAI技術の特許（特許第7190147号）を取...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アストライアーソフトウエア

特種東海製紙株式会社　事業紹介

「紙」という素材の可能性をどこまでも拡げる製品開発！

特種東海製紙株式会社は、紙パルプの製造・加工・販売および子会社の 経営管理等を行っている会社です。 インフラを支えるローコストで安定した品質を保つ生産技術と、 オンリーワンの付加価値を発揮する、製品開発へのあくなきこだわりが、 特殊紙、産業用紙、生活商品の3つの分野でシナジー効果を発揮。 「紙」という素材の可能性をどこまでも拡げると共に、「環境」への 負荷低減の可能性も追求いたしま...

メーカー・取り扱い企業： 特種東海製紙株式会社 研究開発センター市場開発部