電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

夏場の金型対策に！【無料】配管洗浄デモンストレーションのススメ

PR金型配管洗浄デモンストレーションを日本全国無料で実施中！配管内を内視鏡…

＼本格的な夏到来！／ このようなお悩みはありませんか？ ●糸引き、ヒケ、反りといった成形不良率の増加 ●歩留まり率の低下 ●成形品の冷却時間の延長 ●成形サイクルの長期化 ●電気代、水道代、材料費の増加 原因は、温調配管（冷却管）に詰まったアレ！ 配管洗浄でスカット解決！ ＼夏場の金型対策に！／ 日本全国無料で実施中！ 【1】無料！内視鏡チェックサービス ...

メーカー・取り扱い企業： ソマックス株式会社

ドライな潤滑被膜　DLC／NEO-Cコーティング

プラズマCVD法により、複雑形状の製品や内径内面へ密着力の優れたDLC…

「プラズマCVD　NEO-Cコーティング」は、真空中で得られる低柵プラズマを利用して種々の製品にトライボロジー特性に優れたＤＬＣ（ダイヤモンドライクカーボン）膜を高い密着力でコーティングします。 処理後の製品では、2000Hv前後の高硬度で低摩擦係数な平滑性に優れた高性能表面が得られます。 また、これまでのDLCの弱点だった付き回り性の悪さも大幅に改善し、複雑な形状を持つ金型、機械部品の凹凸面...

メーカー・取り扱い企業： 日本電子工業株式会社 本社

新DLC／ＮＥＯ－Ｃの実例　圧縮機　ベーン

ヒートポンプ式電気給湯器「三菱エコキュート」のロータリーＣＯ2圧縮機の…

■圧縮機ベーン／三菱電機株式会社殿 ヒートポンプ式電気給湯器「三菱エコキュート」で使用されるロータリーＣＯ2圧縮機のベーンへの表面処理に弊社のＤＬＣ／ＮＥＯ－Ｃコーティングが採用され、大幅な品質向上に貢献しています。 ...新ＤＬＣ／ＮＥＯ－Ｃコーティングは高硬度でありながら、平滑性に優れている為、耐摩耗性と摺動性の向上に貢献できます。...

メーカー・取り扱い企業： 日本電子工業株式会社 本社