電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

生産管理システム『i-PROW』（アイプロダブル）

PR【マンガ資料進呈中】多品種少量生産から「部品加工」「組立」をカバーしま…

デジットワークスの生産管理システム『i-PROW』は、多品種少量生産からリピート生産・組立までをトータルサポートすることができる生産管理システムです。 受注、出荷から生産進捗管理、売上・請求、仕入・買掛管理に加え、 受注・内示を基に自動で「見込計画数」を算出したり、作業進捗状況や機械の週間予定をリアルタイム表示します。 【特長】 ■情報の利活用 ■素材入力から出荷済製品までのトレ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社DigitWorks

海外取引のリスク管理ツール『CONOCER』

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能。 また、サポートデスクによるバックアップ体制も充実しておりますので、 与信管理専門の部署のない企業様にも、安心してご利用いただけます。 【特長】 ■ニーズ・要望に沿った適切な信用調査レポートの提供 ■統一フォーマットによる情報管理 ■当社独自の信用指標 ■全世界統一指標でリスク把握が可能 ■日本語による決算書の把握が可能 ■与信管理のコンサルタントが取引先の分析を代行...

メーカー・取り扱い企業： 三井物産クレジットコンサルティング株式会社