電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【Wi-Fi環境にお困りの企業様必見】Wi-Fi調査サービス

PR『Wi-Fiが遅い！すぐ切れる！繋がらない！』Wi-Fiの困ったはコム…

お客様へのヒアリング行ない、速度低下、切断などといった事象を確認し、 サイトサーベイ等で原因を探り、改善提案を行なうサービスです。 事象によっては電波状況だけでなく、ネットワーク全体から解決の糸口を探ります。 まずはお気軽にお問い合わせください。...【関連サービス】 ・Wi-Fi新規導入サービス ・無線ケータリングサービス ...

メーカー・取り扱い企業： コムネットワーク株式会社

【モバイル遠隔監視システム】

災害現場での復旧工事などに！電源の取れない過酷な現場において活躍するカ…

。ネットワーク環境がない現場で、設置工事不要。電源ユニットとネットワークカメラをつなぐだけで、すぐに遠隔監視が可能。（ＰＣ、スマートフォン、タブレットなど） 災害現場や高所作業、インフラ設備の調査など使用用途は多岐に渡ります。 【電源ユニットの特長】 ■防水・防塵性能（IP67）、MIL-SPEC認定 ■耐衝撃性のある軽量ケースのため、過酷な現場の運用に好適 ■NK-7樹脂ボ...

メーカー・取り扱い企業： 中央紙通商株式会社 ソリューション事業部

【施工事例】工場の品質管理（神奈川県小田原市）

品質管理、クレーム原因調査のためネットワークカメラを導入

当社が行った施工事例をご紹介いたします。 製造品の出荷前点検の為にネットワークカメラを導入。 製造と出荷の記録を活用し品質管理を強化。 【使用機器】 ■2MP IPカメラ16台 ■16chネットワークビデオレコーダー ■フルHDモニター ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下...

メーカー・取り扱い企業： 中央紙通商株式会社 ソリューション事業部