調査レポート進呈！『生成AI（ジェネレーティブAI）とは？』

PR製造業界の生成AI活用意向は63%！現状の活用状況や活用上での懸念点、…

生成AIは、まったく新しいテキストや画像のアウトプットを生み出すAIの総称です。 生成AIを活用することで、業務効率化や新たなアイデアやコンテンツの創出など、多くのメリットが期待できます。 興味を持つ方が多い一方で、実際に製造業での活用状況や懸念点はどうなっているのでしょうか。 今回の調査レポートでは、「製造業における生成AIの活用と課題」に関するリアルな声を集めました。 【本資料の内容】 ■生...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社セールスフォース・ジャパン

電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『ei-Services　遠隔監視システム』

遠隔監視により異常をリアルタイムで把握し、迅速な対応が可能！

位の故障通知だけでなく、その機器が使用されている制御装置全般における故障情報や対処方法をメールにて御案内致します。 【システムの特長】 ■異常発生時のデータをサーバへ送信 ■異常情報および調査・対処方法を自動でメール配信 【送信されるデーター】 ・ライン非常停止　　・モータ過熱　　・モータ電流 ・インバータ異常　　・バス過電流　　・モータ電圧 ・コンバータ異常　　・バス過電圧...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＲＥＪ