電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『ビジネス改善支援』

PR製品開発の期間短縮、意思決定の迅速化を実現。製品の企画・開発プロセスを…

当社は、製品の企画・開発プロセスを最適化し、 業務の効率化などを実現する『ビジネス改善支援』を行っています。 より良い製品開発に必要な顧客要望の集約や管理、 企画から開発に至るプロジェクトの透明性の向上などを実現し、 製品開発の期間短縮や、意思決定の迅速化を支援します。 Atlassian TEAM TOUR Tokyo は、チームワークのイノベーションについて語り合う、年に一度...

メーカー・取り扱い企業： INNOOV（イノーブ）株式会社 東京

【導入事例】車椅子用昇降機と自動ドアの連動｜ベンリードアロボ

［動画でよく分かる！］後付けでドアを自動化できる『ベンリードアロボ』、…

手動と自動を併せ持つハイブリッドな自動ドアです。 介護施設、病院や工場に豊富な採用実績があります。 【動画でわかる！ベンリードア導入事例】 ■対象：公共施設内出入口と車椅子用昇降機との連携 ■ドア種別：スライドドア ■導入効果： 車椅子用の昇降機が上端に着いたとき、昇降機から信号を受け、 自動でドアを解放します。 閉鎖時は常時ロックがかかっているため、上部からの落下防止にも...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社グローバル