電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

超小型・軽量サーモクーラー　baby SAMOL SL-1F

PR驚きの冷却機能を搭載した手乗りサイズの電子冷却装置！サーモ・クーラー

baby SAMOL SL-1Fは手乗りサイズのサーモ・クーラーです。 こんな小ささで、－５℃を作れます。つまり凍るんです！（外気２０℃） 完全電子部品ですので、高精度の温度調節にも好適です。 ◆極めて高い冷却能力。 冷却できる温度は標準品で周囲の温度から約３０℃下げる事が可能。 特注品では５０℃まで冷却できるものも製作可能です。 また、冷却能力は、入力電力の約40%と高い効率です。 ■用途...

メーカー・取り扱い企業： 日本ブロアー株式会社

受配電盤用バッテリー充電装置『KH□-□□』

バッテリーを充電する装置★★★ 配電盤・制御盤・分電盤・パネル用

本装置は受配電盤に設置される12V 9個または10個の鉛蓄電池の充電を最適化したもので外箱、整流器、制御器、リアクトル、変圧器、多数の遮断器、電子開閉器、入出力端子などで構成され、常用交流電源の入力を受けてバッテリーに必要な直流で出力する機器であり、出力された直流電気は顧客の必要によって分配されるように多数の遮断器を使用します。 Bat...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社光星計測器（LIGHTSTAR） LIGHTSTAR JAPAN　日本法人事務所（大阪）