ブレイヴコンピュータ株式会社 【第三者保守事例:福岡県】バラバラな導入時期のサーバー保守
- 最終更新日:2024-02-20 15:41:38.0
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ハードディスク障害の対応はメーカー保守と遜色ないという評価をいただきました!
1994年から発売されているNEC社のExpress5800シリーズについて、
更新時期の違う十数台をまとめて保守できないかご相談いただきました。
お客さまは、保守実績、カスタマ・エンジニアの知見、見積価格、保守拠点、
これらを総合的にご判断して、当社の「つなぎ保守」(第三者保守)を契約。
しかしながら、ご契約に至るまで、障害復旧作業に対する信頼性など
さまざまな不安やデメリット要素があり、それらを一つ一つ丁寧にご説明し
クリアにしていき、ご安心、ご満足のもとご契約に至りました。
ハードディスク障害の対応はメーカー保守と遜色ないという評価をいただき、
大規模システム更新延長に合わせ「つなぎ保守」(第三者保守)も1年間の契約延長となりました。
【事例概要】
■業種:病院
■保守対象機設置場所:福岡県
■対象機種名:Express5800シリーズ
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基本情報【第三者保守事例:福岡県】バラバラな導入時期のサーバー保守
【このようなピンポイントのご要望にお応えできます】
■サーバー導入時期がバラバラなためライフサイクルを合わせたい
■ハードウェア保守だけが終了してしまうシステムを延命したい
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