ソフトブレーン株式会社 SFAとは？CRM・MAとの違いや導入時のポイントを解説

最終更新日：2023-12-20 13:03:33.0
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なぜSFAの導入が推進されるのか？導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントをコラムで解説

みなさんは営業の見える化を実現し、営業の生産性の向上や業務改善に
寄与する「SFA」というツールをご存知でしょうか？

近年国内でもSFAやCRMといった業務支援や顧客管理システムは
注目されており、多くの企業で導入した実績や成功事例も数多く
挙がっています。

本記事では、なぜSFAの導入が推進されるのか、SFAの概要や役割をはじめ、
導入するメリットや導入の際に気をつけるポイントを解説します。

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