ソフトブレーン株式会社 顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入についてコラムで解説!

現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。

新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を
伸ばしていこうという考え方を意味します。
しかし、顧客育成の重要性は把握しながらも、実際には目の前の業務を
こなすことに精一杯で育成にまで手が回らないビジネスマンが多いでしょう。

そこで、ここでは顧客育成を成功させるために役立つ考え方や、
顧客導入に使えるシステムの導入について解説します。

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