どちらがビジネスに好適？CRM/SFAとチャットツールソフトブレーン

「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、業績向上に寄与するのかを解説！

社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有と
コミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、
「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。

「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、
現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で
導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SFAの導入と比べて業績に
どのような良い影響があるのでしょうか？

今回は「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、
業績向上に寄与するのかをまとめました。

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基本情報どちらがビジネスに好適？CRM/SFAとチャットツール

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