電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

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メーカー・取り扱い企業： 東海桜井株式会社

アプリケーション『公共』

「交通信号」「電車」など公共部門公共サービスのコネクタソリューションを…

ン株式会社は、産業用機器に使われる精密コネクタの専門メーカで、 スイス本社を開発・生産拠点とし世界各国で販売活動を展開しています。 また、消防局、警察、救難救助伝達システム等、公共部門公共サービスの コネクタソリューションをご提供。さらに、高電圧コネクタは配電システムにも 使用可能です。 「交通信号・センサー類」をはじめ「電車・地下鉄」や「捜索・救助関連」などに 使用されていま...

メーカー・取り扱い企業： レモジャパン株式会社