電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

機器制御に欠かせない「PLC」のプログラミングサービス

主要メーカーPLCに加えジェイテクト製TOYOPUCを得意とし、老朽更…

PLC、シーケンサのプログラミングや 老朽更新などでお困りではありませんか。 既設が古い製品でリプレイスが難しい 故障したユニットが入手不可能で復旧できない 異なるメーカーのPLCに移行したい・・・など 自動車メーカー生産設備に精通した 当社のエンジニアがお困りごとを解決いたします。...古い機種から現行機種への切替や 機器メーカー変更などの対応もお任せください。 〇主...

メーカー・取り扱い企業： 名豊電機株式会社