電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

セミナー『特許を活用した「攻め」と「守り」の両利き経営』

PR【中小企業の経営者様へ】自社技術で特許が取れる！？知的財産戦略を見直し…

本セミナーでは、知的財産戦略で多数の支援実績を保有する「正林国際特許商標事務所様」と、 製造業界で多数のM&A支援実績をもつ当社取締役の松栄遥が特別対談します。 日本では世界を席巻するようなイノベーションの創出が停滞し、日本企業の競争力が世界から遅れをとっています。 企業価値（時価総額）に占める無形資産の割合は、米国市場（S&P500）が9割に対して、日本市場（日経225）は3割と低い状況です。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社スピカコンサルティング

【抗がん剤調製用】ファーマシーアイソレータ　ISN-1700DE

ワークエリア内への外気の流入を防止！清浄度クラス5レベルの清浄環境を維…

『ISN-1700DE』は、従来品に比べ「省スペース」「シンプル」「安全」な 仕様の抗がん剤調製用のアイソレータです。 抗がん剤調製作業をクローズド環境で行えるため、コンタミネーションの 防止とハザード物質の曝露リスクを低減可能。 ワークエリア内部の圧力は、周囲環境より-50Paの陰圧環境で、ワークエリア内の 有害物質が外部に流出するリスクを低減し、清浄度クラス5レベルの清浄環境...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日本医化器械製作所 本社

高出力レーザ用光アイソレータ

自社開発の磁気光学ガラスを採用した高出力レーザ用光アイソレータです。磁…

加工対象物からの反射光を遮断する光アイソレータです。 日本電気硝子は従来のテルビウム・ガリウム・ガーネット(Tb3Ga5O12:TGG)単結晶に比べ、約２倍の磁気光学性能を有するガラスを開発、さらに光アイソレータに用いられるすべての光学部材を自社開発しまし...

メーカー・取り扱い企業： 日本電気硝子株式会社