電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【事例集進呈中】保守切れIT機器のお悩みを解決する第三者保守

PR全国9カ所に自営保守拠点を設け、サーバー10年稼働を実現！第三者保守サ…

企業・自治体・医療機関など、600社以上57,000台を超える保守実績のある延長保守『つなぎ保守』の事例をまとめた事例集を進呈中です。 メーカーのEOSLにとらわれない第三者保守の活用で、IT機器の10年を超える稼働をサポートし、IT予算の削減（有効活用）を実現いたします。 【事例集 掲載内容】 1) 複数サーバーのライフサイクルをあわせたい 2) 知識と実績のある自社エンジニアによる...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社

世界でもっとも軽薄な21.5インチ、10点マルチタッチパネルPC

4.4センチの薄さ(表面硬度7H)でわずか5.8キロ～過酷環境でも簡単…

HMIマシン(ヒューマン・マシン・インターフェース)、環境モニタリングの調査監視、交通機関、モノのインターネット（IOT）、セルフサービス情報端末（キオスクKIOSK）、車載インフォテインメント（IVI）システム、M2M（機器間通信）、店頭での広告・販促、高度インテリジェン...

メーカー・取り扱い企業： VECOW 台湾本社