電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

知的財産管理システム『DIAMS』

PR知的財産管理をグローバルにサポート！企業・特許事務所両方のニーズを満た…

『DIAMS』は、複数案件をまとめるファミリー管理や、多言語システムによる 国内外の情報共有、世界中の法情報に基づく期限自動計算により、グローバルな 知財管理を可能とするシステムです。 お客様の用途に合わせた2つの製品をご用意しており、「DIAMS iQ」は、 お客様のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能。 「DIAMS U」は、標準仕様で効率的かつ確実に知財管理を行いたい方...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社デンネマイヤー

ワイヤーハーネス　製造サービス

「こんなことできないかな？」という漠然としたイメージでも、まずはご相談…

門企業として製品開発や改善を技術力と 柔軟な対応力でサポートいたします。 技術だけでなく、部材の調達ネットワーク、効率的な製造体制の構築なども、 当社の強みのひとつです。国内外の協力会社と連携し、各社の強みを活かした 製造プランを組み立てます。 お客様のお悩みごとを技術力とサポート体制で解決に導きます。 ワイヤーハーネスの製造に関する課題は、お気軽にご相談ください。 【特...

メーカー・取り扱い企業： 宮園電子株式会社