電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

Web型統合基幹業務システム【※導入事例集を無料プレゼント中】

PR販売管理～生産管理～会計システムまで！業務プロセスを標準化し管理コスト…

BIZXIM製番は、多品種少量生産形態を行う受注生産あるいは、 個別受注生産の製造業へ高い適合性を備えたERPパッケージです。 販売管理・生産管理・財務管理・アフターサービス管理の各業務範囲を網羅しています 当資料では、Web型統合基幹業務システム「BIZMIX製番」を導入した事例をまとめて ご紹介しております。 複雑化した業務プロセスの標準化とシステム刷新費用削減を実現した事例や 管理コスト...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社NTTデータ関西　 法人分野

ERPとは？導入企業がメリットや導入効果、目的を解説

ERPとは何で導入するとどんなメリットがあるかなどを解説していきます

「ERPは経営に必須」「中小を含めて成功企業は長年ERPを使っている」などと、 ERPについて耳にする機会が増えてきました。しかし、ERPとはそもそも何ができて、 どんなメリットがあるものかピンとこな...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

SAPとは？ERPシステムの特長や導入メリットをわかりやすく解説

SAPの特長や多くの企業で導入されている理由、2027年問題への対処方…

ERPを研削する中で、SAPという名前を目にすることも多いのでは ないでしょうか。 SAPとは、経営・業務の効率化のために多くの企業で導入されている ERPサービスです。本記事では、SAPの特長(メリット・デメリット)や 多くの企業で導入されている理由、2027年問題への対処方法を解説します。 SAPのERP導入や移行を検討している方は、ぜひご参考ください。 ※コラムの詳細内容は...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

CRMとERPの違いとは？導入メリットや目的、連携時のポイント

CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違い…

「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、 どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。 実際にはどのような違いがあるのでしょうか。 今回は、CRMとERPの違い...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社