電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

【新入社員教育向け資料にも】基礎から学べる金属熱処理とは？

PR金属材料に加熱と冷却を加えて形を変えることなく性質を向上させる加工技術…

当資料は、金属熱処理について紹介しており、初心者向けの内容なので 新入社員教育にもご使用いただけます。 「熱処理（heat treatment)とは」をはじめ、「熱処理の基本条件」や 「鋼（steel)とは」「合金元素（Alloy element)とは」を掲載。 図や表を用いてわかりやすく解説しています。 【掲載内容】 ■熱処理（heat treatment)とは ■熱処...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社中遠熱処理技研

【特集】一つのアンダーボディを一回の鋳造で生産

複雑な大型構造部品にも対応！ ダイカスト部品の大型化に対応するプロセ…

今進んでいるのは、ダイカストによる部品の大型化です。 フロントやリアのアンダーボディ全体をダイカストマシンで生産する プロセスが現実のものとなりつつあります。自動車製造業界にとって、 これは次の大きなステップとなります。 一つの金型でリアアンダーボディを製造すると、自動車の生産は劇的に簡略化。 70種類の部品が一つにまとめられることで、300台のロボットを備えた 組み立てラインが不...

メーカー・取り扱い企業： ビューラー株式会社

【特集】スピードが命を救うとき

わずか5週間で新しいダイカストマシンを稼働させることに成功

2020年3月に新型コロナウイルスのパンデミックが欧州で猛威をふるい始めたとき、 MRTキャスティングス（MRTCastings：以下MRT）は、救命救急人工呼吸器の 生産に必要な部品の緊急増産要請に直面していました。 生産量を劇的に増やすにはダイカストマシンを増設するしかなく、MRTは、 ダイカストマシンが製造され出荷されるのを何か月も待つことはできません でした。 同社のチ...

メーカー・取り扱い企業： ビューラー株式会社