電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

データセンター運用サービス

ITシステムの運用効率化と安定稼働に貢献！ITシステム運用を24時間3…

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスでは、データセンターの安定稼働に向けた支援を行うマネージドサービスを提供しております。 当社のデータセンター運用体制を活用し、お客様システムの運用を ITILベースで支援。パッチ適用、セキ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

メインフレームソリューションサービス

継続利用にご不安なお客さまへ、これからも安心して利用ができます！

当社の「メインフレームソリューションサービス」をご紹介します。 メインフレームの導入支援から稼働維持を支える各種 ソリューションサービスを取りそろえ、お客さまのご要望をヒアリングし、ニーズに合った対応サービスを組み合わせて提供。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

クラウドバックアップサービス『AvePoint』

さまざまな課題もスマートに解決！容量や期間を無制限でバックアップ可能

『AvePoint』は、ランサムウェア攻撃やユーザーエラーによる クラウドサービスのデータロストに対し、柔軟なバックアップで 事業の継続性を向上させるクラウドバックアップサービスです。 導入時にサイジングが不要なため、手軽に導入でき導入後もデータ量の増減を 気にするこ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

定型業務自動化支援サービス

DXを活用した自動化や属人化している業務の標準化を進めます！

当社で行っている「定型業務自動化支援サービス」についてご紹介します。 お客さまの業務を把握し、BPM技法により業務プロセスを整理、見える化。 定型業務については、RPA等を活用した自動化を推進し業務効率化と 作業品質を維持しま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

道路DB審査/整備業務 BPOサービス

道路保全業者向けに高品質な道路DB審査/整備業務のサービスを提供！

当社の「道路DB審査/整備業務 BPOサービス」についてご紹介します。 経験豊富な有識者の業務ノウハウをIT化し、ITと人(技術者)の強みを生かした 高品質のサービスを提供。 道路DBの問題箇所をシステムにより抽出して、人による...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

インターネット接続機能(vUTM)導入支援サービス

Arcstar Universal Oneをお使いの方、インターネット…

当サービスは、インターネットへの接続と各種セキュリティが セットとなったインターネット接続機能(vUTM)導入支援サービスです。 豊富な機能を持つvUTMをどのように設定すればセキュリティ確保できる...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

グローバルセキュアデータ転送サービス

大容量ファイルを高速かつ安全に海外への転送を実現！もちろん国内にも対応

当サービスは、大容量の機密データを独自の技術で安心・安全かつ高速で 簡単に転送することができるグローバルセキュアデータ転送サービスです。 4重のセキュリティ技術で暗号化よりハイレベルの安心な転送を実...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

Webサーバー脆弱性診断サービス

手間の掛からないクラウドサービスでWebサーバーを診断します！

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスの 「Webサーバー脆弱性診断サービス」についてご紹介いたします。 「公開Webサーバーの安全性を調査したい」 「何から対策を始めればよいか知りたい」などの課題を解決。 ご用命の際...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

日立IT導入管理支援サービス

これまで培ってきたノウハウやナレッジを活用！より良いソリューションを提…

当社の「日立IT導入管理支援サービス」をご紹介します。 多彩な日立ITサービスの中から利用頻度の高い3つのサービス(UEMトレーニングサービス・Microsoft365トレーニングサービス・クライアント環境支援サービス)に対し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ロケーション管理サービス＜建設作業員所在位置管理＞

建設現場の今を見える化、進捗管理と適切な配置を実現！正しい実績管理が可…

当社の「ロケーション管理サービス」についてご紹介します。 作業員が所持するビーコンを利用し、建設現場内の作業員の所在地を リアルタイムに収集、見える化。 収集したデータは「作業実績時間の自動算出」「作業員安全確保」...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

LANシステム脆弱性診断サービス

社内ネットワークに接続されている多種多様なIP機器を診断します！

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスの 「LANシステム脆弱性診断サービス」についてご紹介いたします。 「何から対策を始めればよいか分からない」 「LANシステムの脆弱性管理をしたい」などの課題を解決。 ご用命の際は...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ネットワーク構築サービス

お客さまニーズに合わせたご提案からネットワーク構築までを支援！

当社のネットワーク構築サービスをご紹介します。 データセンターからユーザー拠点まで、WAN(※1)、LAN(※2)、セキュリティ対策などの ネットワーク構築の支援や、ルータ、スイッチ、FW(※3)、負荷分散装置、 認...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ITコンシェルジュサービス

直面する課題を現場目線で解決に導く！現場目線でお客さま業務の改善を支援

当社の「ITコンシェルジュサービス」をご紹介します。 現場目線でお客さま業務の改善を支援し、多彩なパートナーと共に、 お客さまの経営課題を解決するのに適したソリューションをご提案。 また、実現性や効果が明らかでない仮...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

画像認識システム構築支援サービス

画像認識AIで業務の効率を上げ、ビジネス課題を解決します！

当社の「画像認識システム構築支援サービス」をご紹介します。 アセスメントやPoCを実施したうえで開発を行い、場合によっては追加学習まで行う探索的段階型の開発方式で、AI特有の不確実性に伴う投資リスクを軽減。 お困りごとの解決...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ロケーション管理サービス＜紛失防止＞

イメージダウンしない！ビーコンとスマートフォンによる紛失防止

当社の「ロケーション管理サービス」についてご紹介します。 ビーコンをカバンなどに取り付け、あらかじめ設定した距離から離れた時点で、 スマートフォンにアラームとバイブで通知。 通知と同時に紛失時点の位置を管理者など第...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社日立システムズエンジニアリングサービス