電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

塩水噴霧試験機『QC-711M/L』

試験片の数量は標準3枚！金属産業、ボルト産業、メッキ産業などの研究部門…

00W ■温度範囲 ・試験槽：室温～50℃ ・空気加湿装置：室温～63℃ 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

耐候性試験機(シンプルタイプ)『QC-609B』

蛍光灯ランプ15Wを2本採用！紫外線を主とする光源の耐候試験を行います…

0.1℃ ■カウンター：0～999時間、手動設定、デジタル表示、加熱自動停止 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

老化試験機『QC-607M/L』

温度範囲は常温40℃～200℃！制御方式がデジタル式温度制御器の老化試…

温度計算±3℃） ■加熱方式：熱風循環及び二組のヒーターで加熱速度を設定可能 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

恒温槽『QC-605M/L』

カウンターで測定時間を設定！電気加熱で設定温度に達すると温度維持機能が…

タによるPID制御（自動温度計算±3℃） ■加熱方式：熱風循環、ヒーター2個 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

圧縮永久ひずみ試験器『QC-631(A)』

静的な方法で、ゴムが加熱されたり加圧されたりした状態で永久ひずみ程度を…

304 ステンレス鋼 ■本体寸法：20×10×12cm ■本体重量：7kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

垂直式反発弾性試験機『QC-638』

質量28gの衝撃錘を高さ400mmに固定、自由落下で衝撃する垂直式反発…

試験片厚さ：12.5mm ■本体寸法：24×16×48cm ■重量：8kg 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

落下試験機気圧式『QC-113A』

製品の剛性または安全性を評価可能！箱の面、角、辺の自由落下衝撃試験を行…

m ■移動速度：2000mm/min ■サンプル支持台寸法：27×47cm 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社

耐候性試験機『QC-609A』

太陽光の紫外線波長に近い特性！実環境に近い環境で紫外線を主とする光源の…

式：デジタル式温度制御器(2重式温度オーバー保護装置) ■温度表示：0.1℃ 【アイ・ティー・エス・ジャパンについて】 ■海外の優れた試験機・測定機・生産合理化機器を、国内メーカー同様のサービス・サポートをお約束 ■販売した製品全てに国内メーカー同様のサポートを提供 ■製造メーカー協力のもと、当社内にて修理・メンテナンスを施していますので迅速な対応が可能 ■故障しやすい部品などは国...

メーカー・取り扱い企業： アイ・ティー・エス・ジャパン株式会社