電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

基板修理サービス『ヨミガエル』＜現物さえあればOK＞

PR原則成功報酬＆見積もり無料で安心。機械・装置の更新コストを削減！復刻や…

設備はまだ使用できるのに、故障してしまった基板等が手に入らず、 泣く泣く設備更新をした経験はございませんか？ 当社では、故障した基板を解析・診断して修理を行い、 故障したICを交換、基板上の腐食、焼損、劣化、断線などを修復する、 基板修理サービス『ヨミガエル』を提供しています。 メーカーサポート終了品、海外メーカー製品、回路図や仕様書がない製品にも対応。 設備の故障や部品の生産...

メーカー・取り扱い企業： 千代田交易株式会社

NTi Audio修理・校正サービス

ISOに準拠した校正を実施

NTi Audioでは、精度の高い測定を確保するため、ご購入後1年に1回の校正をお勧めしています。校正証明書には、製品のシリアルナンバーやデータが記載されており、校正手順はEN ISO / IEC 17025規格に基づいてドキュメンテーションとトレーサビリティを確保します。トレーサビリティチャートもご希望に応じて添付いたします。 ...NTi Audioでは、校正の際に厳格な検査を行います。全ての...

メーカー・取り扱い企業： エヌティーアイジャパン株式会社

音響分析装置『オーディオアナライザ FX100』

高速で高精度なアナログとデジタルの測定。最少のケーブル接続と自動計測で…

やマイクロホンなどの音響デバイスまで幅広い測定をカバーします。 さらに、スピーカーや情報端末などのビリつき音（Rub & Buzz）検出も可能です。 付属の測定ソフトウェアは、研究開発や品質管理、サービスなど、様々な測定ニーズに対応します。 FX100は、パワフルなオンボードDSPと洗練された演算アルゴリズムを搭載し、測定結果を同時にパラレルで取得します。 業界トップレベルの測定テクノロジーを備...

メーカー・取り扱い企業： エヌティーアイジャパン株式会社

【動画】FX100アナライザ-デジタルオーディオボード

プラグインボードの追加によりクロスドメイン測定が可能。

FX100概要 ●オーディオ/アコースティックテスト オーディオ製品の品質管理プロセスは、生産工程あるいはサービスセンターにおいても非常に重要です。ユーザーが必要とする条件に応じて、FX100は基本的な機能テスト、または報告書の作成も含む全体のパフォーマンステストのどちらも定義できます。研究開発部門と同じテス...

メーカー・取り扱い企業： エヌティーアイジャパン株式会社