電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

サービス『ブラウン管モニターから液晶ディスプレイへの置き換え』

PR工作機械や装置のブラウン管モニターの表示トラブルに困っている企業様必見…

当社では、工作機械などのブラウン管（CRT）モニターを 液晶ディスプレイ（LCD）へと置き換えるサービスを提供しています。 「ブラウン管モニターが点かない」「モニター部分だけを修理したい」 といったお悩みはありませんか？ モニターの置き換えのみで工作機械が使えるようになれば、新規購入に比べ コスト節減につながります。修理対応の可否など、お気軽にお問い合わせください。 【置き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイテス

マニュアル制作でお困りの方へ『マニュアル制作サービス』

ものづくりに関連する情報の流れを根本から変革！業務改革をご支援します！…

『マニュアル制作サービス』は、IT関連、コンシューマ製品など、各種マニュアル制作をサポートするサービスのご紹介です。 読みやすいマニュアル・取扱説明書をご提供するだけでなく、お客様の開発工程での 情報の流れを適切...

メーカー・取り扱い企業： NECマネジメントパートナー株式会社 開発サポートサービス事業部

『大規模ドキュメント制作サービス』

システム開発に関連する情報の流れを根本から変革！業務改革をご支援！

『大規模ドキュメント制作サービス』は、システム開発における、各種 ドキュメント制作をサポートするサービスです。 ドキュメント制作の視点でシステム開発を効率化し、開発・設計者が 本業にかける時間を創出し、品質向上によるエ...

メーカー・取り扱い企業： NECマネジメントパートナー株式会社 開発サポートサービス事業部