電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

『環境試験(蒸気試験)受託サービス』

PRお客様のニーズに合わせた蒸環境試験(蒸気試験)受託サービスを実施してい…

株式会社ケイヒンでは、環境試験設備(蒸気暴露)の請負・設備貸出など、環境試験受託サービスを実施しています。 各種供試体(機械や装置部品)の性能試験や信頼性・耐久・LOCA試験にご使用いただけます。また、お客様ご希望の試験配管ラインや試験用のユニットなどの設計もご希望により承ります。 ■特徴 -----------------------------------------------...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ケイヒン

二軸押出機用バレル

異なった材質でも製作が可能！押出機内に発生するさまざまな摩耗に対して高…

機内に発生する さまざまな摩耗に対して高い耐性を持っています。 異なった材質のバレルライナーもアプリケーションや要求により製作が可能。 また、当社ではライナーの交換による、バレルのリペアサービスも承って おります。 【特長】 ■技術的に高いマスターピース ■特別な価値を持つようデザインされている ■所有する鋳造工場にて正しい冶金法により製造 ■ライナーの交換による、バレル...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社STEER JAPAN

【同方向二軸回転押出機交換用】エレメント・バレル・シャフト

自社独自の鋼材のコンパウンド技術により、最適な鋼材でお客様の仕様に合っ…

イナー式を採用しており、無垢材と比較してコストを抑えることが出来ます。 また、バレルが摩耗した際はライナー部分だけの交換で済むため、新品を買うよりもコストを抑えることが出来ます。（バレルのリペアサービス） ■シャフト ハンマリングによる破断を避けるため、内側は柔らかく、外側は硬くなるように加工を施した折れにくいシャフトになっております。 表面加工も前面に施しここ数年間で大改良を重ねお客...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社STEER JAPAN