電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

基板修理サービス『ヨミガエル』＜現物さえあればOK＞

PR原則成功報酬＆見積もり無料で安心。機械・装置の更新コストを削減！復刻や…

設備はまだ使用できるのに、故障してしまった基板等が手に入らず、 泣く泣く設備更新をした経験はございませんか？ 当社では、故障した基板を解析・診断して修理を行い、 故障したICを交換、基板上の腐食、焼損、劣化、断線などを修復する、 基板修理サービス『ヨミガエル』を提供しています。 メーカーサポート終了品、海外メーカー製品、回路図や仕様書がない製品にも対応。 設備の故障や部品の生産...

メーカー・取り扱い企業： 千代田交易株式会社

『シンプルサービスキット シリーズ』

より優れたソリューションを手に入れましょう

『シンプルサービスキット シリーズ』は、絶対に欠くことのできない メンテナンス作業を行うために必要な項目をすべてカバーできるよう構成された サービスキットです。 当社のすべてのシンプルサービスキットに当社...

メーカー・取り扱い企業： エドワーズ株式会社

研究開発向け真空機器　製品カタログ

研究開発や実験室施設向けドライ・オイルシールの一次ポンプなどを幅広くご…

当資料は、真空装置、除害ソリューション、および関連付加価値サービスの開発を 行っているエドワーズ株式会社の製品カタログです。 低電力消費量、低騒音を実現した「nXDS ドライスクロールポンプ」をはじめ、 「XDS スクロールポンプ」や「EM ロータリベ...

メーカー・取り扱い企業： エドワーズ株式会社

次世代型ターボ分子ポンプ「nEXT85」

先端科学のターボポンプに新たな基準を打ち立てる次世代型ターボ分子ポンプ…

設計した「nEXT85」は、先端科学のターボポンプに新たな基準を打ち立てる製品です。「nEXT85」は、性能が強化されただけでなく、現場でのメンテナンスやデータログの確認等nEXTシリーズと同一のサービスおよび運転機能を利用することが可能ターボ分子ポンプです。 【特長】 ■卓越した排気速度と圧縮比を実現する最先端のローターデザイン ■多様なフィールドで実証された高い信頼性 ■多くの主要...

メーカー・取り扱い企業： エドワーズ株式会社