電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

業務フロー自動生成ツール『BPM＋』

PR業務フローを1時間で作成可能！

『BPM＋』は、業務改善の起点となる業務フローを、 誰でも速く・簡単に・正確に作成可能な業務フロー自動生成ツールです。 質問に答えるだけで業務フローが作成出来ます。 さらに、フロー上の次業務を予測する機能があるので、サクサク業務フローが作成可能。 また、回答した業務内容が即座にフローとして可視化され、確認・修正出来きます。 【特長】 ■面倒な準備や業務一覧表など作成は不要 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

オメガエア　冷凍式圧縮空気ドライヤー RDP

圧縮空気から効果的に水分除去。水分の混入による生産設備への影響を最小限…

(ゲージ圧力) ■外形寸法：　　　　　高さ　827mm 　　　　　　　　　　 奥行　589mm 　　　　　　　　　　 幅　　496mm ■オートドレントラップ：　機械式オートドレンフロート式 ■駆動源：　　　　　　三相200/200,220 ■消費電力(50Hz)：　　出力1.4kw / 消費電力1.08w...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シー・エス・シー 本社、大阪支店、福岡出張所