電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

業務フロー自動生成ツール『BPM＋』

PR業務フローを1時間で作成可能！

『BPM＋』は、業務改善の起点となる業務フローを、 誰でも速く・簡単に・正確に作成可能な業務フロー自動生成ツールです。 質問に答えるだけで業務フローが作成出来ます。 さらに、フロー上の次業務を予測する機能があるので、サクサク業務フローが作成可能。 また、回答した業務内容が即座にフローとして可視化され、確認・修正出来きます。 【特長】 ■面倒な準備や業務一覧表など作成は不要 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

ラック・大型タイプ特注電源

多品種少量にも柔軟に対応！特注電源は当社におまかせください

当社では、お客様のご希望を形にするべく標準ラインアップ 以外での『ラック・大型タイプ特注電源』の開発を行っています。 最大40kVにフロートした電圧を3種類出力させることができる 「電子銃用高圧フローティング電源」や、「AC/DC重畳電源」等 様々な特殊電源を取り揃えております。 【ラインアップ】 ■電子銃用高圧フローティ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社東和計測