電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

検査・点検システム『See-Note』【図面上で検査・点検！】

PR図面上から検査・点検が可能に！図面とチェック項目の組み合わせで、点検・…

「See-Note」は、スマホ・タブレットを利用して検査・点検を行うシステム です。現場で紙に手書きで行っている点検業務を簡単に電子化できます。 従来はチェック項目一覧から選択し点検・検査を行う必要がありましたが、 図面上から検査・点検が行えるようになりました。図面とチェック項目を の組み合わせにより、点検・検査箇所が格段に分かり易くなります。 【特長】 ■スマホ・タブレットを利用...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＳＡＹコンピュータ

【新商品】”水に浮く”　車止めポール「フロートボラード」

【新商品】水害避難時にも使える　”水に浮く”　車止めポール「フロートボ…

【製品仕様】 　《FLEX フロートボラード　EPS60K》 ○型番：NFB-EPS60K-□□ ○サイズ：φ200/180×H615mm ○本体：EPS（発泡ポリスチレン） 〇塗装：難燃性ウレタン下地塗装　＋　再帰反射塗装...

メーカー・取り扱い企業： 日進ゴム株式会社 環境事業部