電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

発芽大豆由来の代替肉　『ミラクルミート』

PR特許製法による大豆肉！異風味なく肉の食感に迫った植物由来のお肉です。

弊社では、DAIZ（株）社製大豆肉、「ミラクルミート」の取り扱いを開始致しました。 「ミラクルミート」は、マスコミでも広く取り上げられ、大手スーパー、冷凍食品でも、プラントミート原料として広く採用されている商品です。　　　　　　　　　　　 特殊製法を用いた丸大豆及び厳選原料を使用する事で、味も、臭いも、これまでの脱脂大豆由来の大豆肉とは差別化した商品となります。 弊社では、マスコミ等...

メーカー・取り扱い企業： 双葉化学株式会社

人間・生活工学による開発・設計支援（手で使う　掃除機）

どのような材質・形状・構造にすれば、使いやすい（持ち運びしやすく身体の…

として掃除機に関する「評価技術」をご紹介します。様々なタイプの掃除機に関して、どのような仕様にすれば、使いやすいかの評価を行い、その結果に基づいて改良のご提案をすることも可能です。また、手で使う他の商品についても適用できる知見が含まれます。 【評価技術】 ■評価対象　掃除機の形状、重量、操作ボタンの位置・形状、ダストカップの着脱方式、ヘッドの形状・構造・着脱方式、ハンドルの形状等 ■評価項目...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社HALデザイン研究所