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PRわずか4.76mmの断面寸法を実現。省スペース・軽量化により、設計自由…
ケイドンの『超薄型ボールベアリング』は断面寸法が小さく、省スペース化と軽量化を実現しており、設計の自由度が向上します。 内径は25.4~1016mm、断面寸法は4.76~25.4mmまで幅広くラインアップ。 4点接触型、アンギュラコンタクト型、深溝型があり、特殊環境での使用も可能です。 【特長】 ■専門メーカーとして量産体制を確立しており、短納期にも対応 ■ボールベアリングのため...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社木村洋行
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少量多品種量産でコスパを実現!省エネ省材料の小型射出成形装置
PR精密部品からはすば歯車、内ネジ部品まで幅広く成形可能!幅広い部品を少量…
エプソンテックフオルムの小型成形機『AE-M3RU』は ローターユニットが搭載された金締め力3tの横型小型成形機です。 独自開発したフラットスクリュテクノロジーやホットランナーを成形機本体に標準搭載することで 従来機の特長を引き継ぎ、少量多品種量産でコスパを実現します。 また『AE-M3RU』は、はしば歯車や内ネジなどより幅広い部品に対応するためにローターユニットを搭載。 この回...
メーカー・取り扱い企業: エプソンテックフオルム株式会社
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通信業 バックオフィスでの事例をご紹介!リーダーへの質疑応答時間を削減…
『BPUSS』を導入。QAを解決率や利用頻度から精査しQAの スクリーニングし、適したQA更新が可能になりました。 対策結果として、QA活用率アップによるリーダーへの質疑応答時間の削減を 実現することができました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種:通信 ■職種:バックオフィス ■業務内容 ・請求...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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食品業 コールセンターでの事例をご紹介!QAシステム導入によるサポート…
ト対応が不十分になっていました。 そこで、BPMN上のルール再構築とQAシステム導入によるサポート体制を強化。 結果として、不明点をすぐに解決できる状態が作れたため、お客様への対応品質向上を実現致しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種:食品 ■職種:コールセンター ■業務内容:通販限定販売食品の...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう
通信業 バックオフィスでの事例をご紹介!エスカレーションタイム削減を実…
通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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金融業 バックオフィスでの事例をご紹介!生産性を担保しつつミス0化を実…
がありました。 そこで、コンサルティングサービス『BPRescue』を導入。ライン業務→セル業務へ変更、チェックシートの 更改など、アジャイル式の改善を行い、生産性を担保しつつミス0化を 実現しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種:金融 ■職種:バックオフィス ■業務内容:カード申込申請に対す...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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金融業 バックオフィス(社内問合せ対応)での事例!エスカレーション対応…
い状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 対策結果、担当者のレベルに合わせて最適な回答が提供されるので、営業担当の自己解決率が向上し、エスカレーション対応の削減を実現しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種:金融 ■職種:バックオフィス(社内問合せ対応) ■業務内容:営...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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