1人用BOX型喫煙ブース『cocopa(ココパ)』

PRコンパクトでも優れた機能！快適な喫煙空間を省スペース・低コストで実現

『cocopa』は、省スペースをリーズナブルに実現する改正健康増進法に 対応した1人用BOX型喫煙ブースです。 1人利用なので、感染症対策にも効果的。 喫煙者の来客をないがしろにできない業種の方、特に設置スペースの確保に お困りの方にお勧めの製品です。 【特長】 ■コンパクトな1人用喫煙ブース ■技術に基づいた確かな性能 ■設置工事不要で省スペースを低コストで実現 ...

メーカー・取り扱い企業： 日鉄鉱業株式会社 機械・環境営業部　機械営業課

半導体分野向け比抵抗計『UPW UniCondセンサ』

PR±0.5％以下の測定精度で、水質管理の信頼性を向上。評価結果などの紹介…

『UPW UniCondセンサ』は、大手半導体メーカーとの共同開発により 堅牢な構造と高度な温度補正機能を備えた比抵抗計です。 環境温度やプロセス温度の変化による測定値の変化や 信号ノイズを防ぎ、高い温度補償比抵抗精度を実現。 半導体分野における水質の正確な把握と歩留まりの向上に貢献します。 【特長】 ■±0.5％以下の測定精度を実現 ■ノイズと水質変化による干渉を区別し、高...

メーカー・取り扱い企業： メトラー・トレド株式会社

【BPUSS事例】QAが形骸化してしまって活用が難しい

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！リーダーへの質疑応答時間を削減…

『BPUSS』を導入。QAを解決率や利用頻度から精査しQAの スクリーニングし、適したQA更新が可能になりました。 対策結果として、QA活用率アップによるリーダーへの質疑応答時間の削減を 実現することができました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：通信 ■職種：バックオフィス ■業務内容 ・請求...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】テレワークのサポート体制が確保できない

食品業 コールセンターでの事例をご紹介！QAシステム導入によるサポート…

ト対応が不十分になっていました。 そこで、BPMN上のルール再構築とQAシステム導入によるサポート体制を強化。 結果として、不明点をすぐに解決できる状態が作れたため、お客様への対応品質向上を実現致しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：食品 ■職種：コールセンター ■業務内容：通販限定販売食品の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！エスカレーションタイム削減を実…

通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】作業ミスが致命傷になってしまう

金融業 バックオフィスでの事例をご紹介！生産性を担保しつつミス0化を実…

がありました。 そこで、コンサルティングサービス『BPRescue』を導入。ライン業務→セル業務へ変更、チェックシートの 更改など、アジャイル式の改善を行い、生産性を担保しつつミス0化を 実現しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バックオフィス ■業務内容：カード申込申請に対す...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】問合せ対応に追われて、本来業務が進まない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！エスカレーション対応…

い状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 対策結果、担当者のレベルに合わせて最適な回答が提供されるので、営業担当の自己解決率が向上し、エスカレーション対応の削減を実現しました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バックオフィス（社内問合せ対応） ■業務内容：営...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン