【事例集進呈中】保守切れIT機器のお悩みを解決する第三者保守

PR全国9カ所に自営保守拠点を設け、サーバー10年稼働を実現！第三者保守サ…

企業・自治体・医療機関など、600社以上57,000台を超える保守実績のある延長保守『つなぎ保守』の事例をまとめた事例集を進呈中です。 メーカーのEOSLにとらわれない第三者保守の活用で、IT機器の10年を超える稼働をサポートし、IT予算の削減（有効活用）を実現いたします。 【事例集 掲載内容】 1) 複数サーバーのライフサイクルをあわせたい 2) 知識と実績のある自社エンジニアによる...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社

基板設計・実装・組立サービスのご提案

PR設計から実装・検査・出荷まで柔軟に対応します。 さまざまなメーカーの…

「ヨーホー電子では、設計・基板実装・組立を通して、 お客様と共に新たな価値を創造します」 当社独自の基板実装ノウハウと確かな設計技術を基に、部品調達、ディスクリート実装、表面実装、製品組立、各種検査などさまざまな作業のご要望に対応します。 設計では、実装ノウハウを生かした作りやすさ重視の設計に対応しています。 実装では、小型高密度基板、大型制御基板、電源系基板など、さまざまなタイプの基...

メーカー・取り扱い企業： ヨーホー電子株式会社

導入実績1000ライセンス以上 営業マネージャー3 オンプレミス

複数パソコンよる営業情報の一元管理。 日々の案件管理や、年間を通して…

複数パソコンよる営業情報の一元管理。 日々の案件管理や、年間を通しての実績確認が行えるソフトウェアです。 社内の営業担当は、営業マネージャーに商談記録や、見積の記録を入力すると、上司や他のスタッフが簡単に検索・参照することが可能です。 また、案件分析機能を使って見込、受注から売上までを分析を行うことができます。商談分類や事業区分のマスターデータを編集していただくことで、さまざまな業務に柔軟に...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ディーエスアール

使いやすい予約管理システム「リザエン」　ビジネス版

予約システムを身近に、ビジネスはもっと身近に。

予約システム・リザエンは200業種以上のあらゆるビジネスシーンで活⽤できる予約システムです。 2000年から現在まで『信頼』と『実績』を重ねサービス開始以来、上場企業様から中⼩企業様まで、多くのお客様の予約受付・予約管理業務の効率化に貢献いたしました。 セキュリティを重視する⾃治体・官公庁、⼤学等学校法⼈、グローバル企業の要求基準を満たす厳格なシステム・サーバー管理体制、情報管理体制を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インタークエスト

導入実績3000ライセンス以上 顧客マネージャー4 オンプレミス

社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、…

複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立てることも可能です。 ※顧客マネージャーは株式会社ディーエスアールの登録商標です。 エディション ・BA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ディーエスアール

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

【導入事例】 ■代品管理システム ・修理品引取り代替貸出機器等の管理 ■校正管理システム ・機器校正作業の予定・実績管理 ■修理進捗管理システム ・各種機器修理の実績管理 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

コマーシャルオープンソース顧客管理システム『SugarCRM』

顧客情報をリアルタイムに共有して分析します

『SugarCRM』は、マーケティング部門、営業部門、サポート部門向けに、 高品質な顧客対応機能（CRM）をオールインワンで提供する コマーシャルオープンソース顧客管理システムです。 従来の高価なCRM製品の代替として多くの導入実績を持ち、柔軟な カスタマイズ性により、日々変化するニーズに柔軟に対応し続けます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【機能】 ■マー...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社システムプラネット

CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェア「発信写録」

販売実績20年以上、着信と同時に相手が分かるCTIソフト「発信写録」。…

電話が鳴ると同時に発信者の情報をパソコンの画面に表示します。 既存顧客であれば登録済みのお客様情報を、新規顧客であれば電話帳情報を表示します。お客様の詳細な情報（受注・予約・配達など）を登録しておくことで、次回の着信から履歴を確認しながら対応することができます。 別のソフトで管理していたお客様情報は、CSV形式で一括取り込みが可能。既存のお客様情報も、新規のお客様情報も、まとめて管理できるCT...

メーカー・取り扱い企業： 日本ソフト販売株式会社

自動応答システム「QuickQA for総務・人事」

社内問合せの回答業務を人工知能が支援します

「QuickQA for 総務・人事」は、総務・人事など、社内問合せに特化したQAチャットボットです。 ■「QuickQA for 総務・人事」3つの特徴 1．社内間管理部門向けQAテンプレートを提供 複数企業の導入実績をもとに作り上げた、ベストプラクティスとしての「Q&A標準テンプレート」を用いることで、現場担当者の負担を大きく軽減した導入が可能です。 2．高性能な人工知能が...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エーアイスクエア 本社

AIマニュアル作成ツール トースターチーム

「AIでマニュアル作成がもっとなめらかに」トースターチームで、業務の見…

トースターチームは、業務の見える化を通じて、業務効率や生産性の向上、人材の即戦力化を実現するAIマニュアル作成管理ツールです。 マニュアルや動画マニュアル、用語集など、業務に必要なノウハウと知識、経験をひとつにまとめて活用することができます。...AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」は、AIが自動でマニュアルを作成する機能を搭載し、2種類の動画マニュアルの作成にも対応しているマニュア...

メーカー・取り扱い企業： noco株式会社

UNIVOICE ACCS

3,000社以上の導入実績とリピート率92%を超えるトラムシステム株式…

電話だけでなく、Eメール、ウェブチャット、SMS、Fax等 各チャネルからのコンタクトをスキルベースにてオペレータへ配信。最適なオペレータあるいはリソースを自動選択してルーティングを行います。 インバウンド側のトラフィックが一定状況下で稼働している場合には、アウトバウンドコールを自動的に開始するので、オペレータ稼働の効率性が向上します。 稼動状況の把握や運用管理が容易になるリアルタイムレポ...

メーカー・取り扱い企業： トラムシステム株式会社 本社

展サポ | 展示会出展の効果を最大化！

獲得した名刺を1枚もムダにしない！展示会出展をまるごとサポートします！

当社は、展示会に特化したトータルソリューションで 実績拡大を支援いたします。 "名刺の獲得枚数"だけが目標になっていませんか？ 出展前～会期当日～出展後までの、戦略ストーリーを構築し、 着実な成果拡大を支援いたします。 【以下のような課題を解決】 ■展示会出展を検討しているが、何から進めたら良いかわからない ■展示会で獲得した名刺をうまく活用できていない ■来場者へ後日...

メーカー・取り扱い企業： 関西ビジネスインフォメーション株式会社

UNIVOICE Powerdby Avaya

3,000社以上の導入実績とリピート率92%を超えるトラムシステム株式…

世界No.1電話システムを展開しているAvaya Inc.の技術をベースに共同開発された高機能クラウドPBXサービス。 内線電話、外線電話、パーク保留、転送、留守電、だけでなく、 UC機能（UnifiedComminication）を実装しており、 IM（インスタントメッセージ／チャット）、電話会議、Web会議、プレゼンス（在籍確認）などが利用可能となっております。 プラットフォームに...

メーカー・取り扱い企業： トラムシステム株式会社 本社

コールセンター向けCTIシステム「顧客キャッチャープロ」

20年以上のノウハウを蓄積した、オフィス電話・コールセンター向けのCT…

提供実績20年以上のコールセンター向けCTIシステム「顧客キャッチャープロ」。20年以上のノウハウを蓄積した、オフィス電話・コールセンター向けのCTIシステムです。 着信時に、発信者の情報を複数台のパソコンに表示するCTIシステムです。 当社のCTIシステムはオフィスの規模を問わず、あらゆる企業様で導入いただけます。充実した機能のCTIシステムを低価格でご提供します。 オフィスの電話...

メーカー・取り扱い企業： 日本ソフト販売株式会社

AI：Prediction One

データさえ用意すれば専門スキルを必要とせず 数クリックで高度な予測分析…

予測分析とは、統計アルゴリズムや機械学習を用いて過去の実績から将来の結果を予測するデータ分析手法の１つで、既存ビジネスの効率化や新規ビジネスの創出に繋がります。 たとえば・・・こんな方におすすめ 　　　　　　　　*****【業界】***** ●製造業 　機器の故障予測で日々の手間がかかる定期点検を効率化 ●小売・飲食業 　来客数や売上予測を活用して余剰在庫を軽減してコストをカッ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エスシステム

自動応答システム「QuickQA」

企業のあらゆる問合せ回答業務を人工知能が支援します。

QuickQAは企業内外の問合せ応答業務を自動化する自動応答システムです。 過去ログ、FAQリスト等の学習データ（Q&A）に基づき、自然文で入力された質問の意味を当社独自のAIエンジンが解析して、最適な回答文を返答します。 ■QuickQA 3つの特徴 1. 高性能な人工知能が最適な回答を提示 AIが質問文（Q）の揺らぎを吸収、幅広い言い回しに対応します。 従来型のキーワードマッチで...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エーアイスクエア 本社

Webパーツカタログシステム『PLEX』

【部品やメンテナンスに関する情報をスピーディに検索！】アフターサービス…

『PLEX』は「パーツカタログ」や「サービスマニュアル」など、各種ドキュメントをインターネット（ブラウザ）経由で社内外にリアルタイムで共有します。また、商品のイラストとパーツリストがインタラクティブに操作できるため、誰でも簡単に最新情報を確認できます。数々のパーツカタログシステムの開発実績を持つ当社なら、お客様のご要望に合わせてご提案することも可能です。 【期待できる効果】 　●経験に関係...

メーカー・取り扱い企業： 応用技術株式会社 ソリューション本部〈産業事業部〉