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副資材(MRO)調達にお悩みの方必見!【課題解決事例集進呈中】
PR副資材(MRO)調達のお悩み解決!年間4,800万円相当のコスト削減事…
本資料では、調達・購買部門によくある「コスト削減」「脱属人化」「工数削減」といった課 題を、購買管理システムの導入によって解決した具体的な事例を3つまとめてご紹介します。 3つの解決事例、購買管理システムを導入する前に確認しておきたい 5つのポイントなどについて詳しく掲載。 具体的な導入効果をイメージできる資料となっております。 「不要なモノは買わせない!」「必要なモノを、より早く、より安く購...
メーカー・取り扱い企業: 大興電子通信株式会社
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PRプライマー塗布が手作業だと困る方必見!
株式会社ケーエスジーは、プラスチック部品の組立加工のための省人化設備の、企画・立案・提案・設計・製作・納入・設置までトータルサポートします。 お客様とご相談の上、様々な省人化設備の企画~設置を行っております。...■対象物 ・プラスチック部品の組立 ■現場の課題 ・プライマーの塗布位置が狭い ・プライマー塗布位置の範囲外は付着NG ・プライマーが手につく ・プライマーを塗る時間が...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ケーエスジー(春日井加工)
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ナレッジマネジメントで成果を出すIT導入ポイント※成功事例集進呈
ナレッジの共有・活用で「未然防止」「技術伝承」「海外連携」を加速 <…
・データを残すだけでは使えない!その過去トラを「使える過去トラ」に! ・スペシャリストのノウハウを全社のノウハウにするポイント ・現場が効果を実感できる「ナレッジマネジメント」とは? 作業の効率化や製品の高品質化はもちろん、オンリーワン技術の 確立に日々取り組む製造業の企画・設計・生産現場においては、技術ノウハウや製造の職人技、 そして市場のトレンド把握など各種「ナレッジ」をいか...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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ナレッジマネジメント【アイデア創出/部門内・部門間の情報共有】
新規事業立ち上げのアイデア創出・共有基盤としてK-Boardを導入した…
テクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、 開発サービス、システム構築および販売支援を提供する株式会社ブライエ様でのナレッジボード導入事例です。 同社ではアイデア創出や部門内・部門間の情報共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 当製品の具体的な活用法や導入の背景についてご紹介します。 ...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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新価値創出の要は「真空パック」した議論や思考のプロセス【ナレッジ創出・…
本田技研工業株式会社の研究・開発機関として、自動車などに関する技術や 製品の研究開発を行う株式会社本田技術研究所様でのナレッジボード導入事例です。 同研究所の先進技術研究所では研究・開発情報の共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 「Accela K-Board」を利用した情報共有・活用のお取...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献!
カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…
「コールセンターの一次解決率を向上したい」 「熟練技術者の高齢化により、製品知識の伝達が急務となっている」 「取扱製品の増加とともにオペレーターに求められる知識が増大している」 「新人担当者の教育にかかる時間・コストを削減したい」 「過去の対応履歴を活かせていない」 マニュアル、手順書、作業報告書、FAQなどの重要な情報が様々なツールに分散していると、 確認のプロセスなどが複雑にな...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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過去のトラブル情報、技術ノウハウが伝承されない…海外拠点への施策展開が…
ナレッジベース「BizAntenna」は、 マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集、技術資料、手順動画など 業務に必要な多くの情報と、個人の持つ知識やノウハウを集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービスです。 これら情報の共有・活用を業務フローと一体化させることで、製造現場の圧倒的な生産性向上を実現します。 現在、「製造業のナレッジ共有・活用」成功事例集進呈中! PDFよりご覧...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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過去30年分のカタログ情報、FAQの共有によるお客様相談室での在宅勤務…
セロテープをはじめ、文具、医療用テープ、産業用等各種粘着テープを製造・ 販売するニチバン株式会社様お客様相談室でのナレッジベース導入事例です。 同社のお客様相談室では、お問合せ対応に必要なカタログやFAQの共有に 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 当製品による情報共有・活用のお取組みに...
メーカー・取り扱い企業: アクセラテクノロジ株式会社
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