【視線の可視化・DX】ものづくり現場アイトラッキング活用術！

PRベテラン技術を見える化・データ化し、継承するスマートグラス。ヒューマン…

アイトラッキンググラス『Eye Tracking Core＋』は、人の眼球の動きを追跡・可視化し、 様々な角度から分析する事ができるメガネ型のデバイスです。 製造業を中心に、国内実績１００ユーザーを超え、幅広い分野で活用されています！ 技能継承の課題の一つとして挙げられる"技能の「見える化」"について、このアイトラッカーを活用して、 積極的に取り組まれている弊社ユーザー様事例をご紹介。 特に、...

メーカー・取り扱い企業： SiB株式会社

成形機用洗浄剤『アサクリン』　※有効活用法の紹介資料進呈

PR海外でも安心して使える洗浄剤・アサクリンを最大限に活用して、ロスや異物…

『アサクリン』は、非常に高い洗浄力によって、 色換え・樹脂換えの時間を大幅に短縮できる成形機用洗浄剤です。 国内外の工場で一気通貫のトータルサポートが可能で、 グローバルフォロー体制で海外工場でも安心してお使いいただけます。 75か国以上で使用実績があり、販売網では32言語に対応しています。 国別に入手可能なグレードや対応内容などを相談いただけるほか、 パージ剤の未使用・品質状態の維持の難しさ...

メーカー・取り扱い企業： 旭化成株式会社 アサクリン営業部

クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献！

カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

「コールセンターの一次解決率を向上したい」 「熟練技術者の高齢化により、製品知識の伝達が急務となっている」 「取扱製品の増加とともにオペレーターに求められる知識が増大している」 「新人担当者の教育にかかる時間・コストを削減したい」 「過去の対応履歴を活かせていない」 マニュアル、手順書、作業報告書、FAQなどの重要な情報が様々なツールに分散していると、 確認のプロセスなどが複雑にな...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社