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電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業：株式会社Contentserv
月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...
メーカー・取り扱い企業：株式会社Ａ＆Ｃサービス
クラウド型アカウント管理サービス『DALIAS』

社員情報とアクセス制御を一元管理！業務効率化、セキュリティ向上、運用負…

『DALIAS』は、お客様のアカウント管理をサポートするクラウド型アカウント管理サービスです。強固なセキュリティの実現は、厳格なアカウント管理が必要不可欠となりますが、軽快な運用管理を求められるのも全ての運用担当者様の願いとなります。当サービスでは、人事情報に...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
【資料】SaaSで設定ミスをしたことありませんか？

“できるID管理の自動化”、情シス部門の悩み解消！セキュリティ事故も防…

ウドシフトが加速する現在において、企業保有のシステム数も増加するばかり。日々作業に追われて「情シス部門の設定ミスはゼロにはできない」とも言われています。当資料では、クラウドID管理サービス『Keyspider』について詳しくご紹介。 IDや権限を管理する当製品を活用し、自動連携すれば、情シスの作業負担や設定ミスが削減できます。ぜひ、ダウンロードしてご覧下さい。【掲載内...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
【資料】ゼロトラスト対策の第1歩は運用を見据えたID管理から

システム間の同期をとるための仕組み！クラウドID管理サービスについても…

。ぜひ、ダウンロードしてご覧下さい。【掲載内容(抜粋)】 ■ゼロトラスト、まずはここから着手しよう！ ■ID管理とはそもそもどのようなものか？ ■ID管理とセキュリティ ■クラウドサービスで取り残されるID管理 ■手作業のID管理に危険性 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　GMOトラスト・ログイン（株式会社サンケイビル様）

SSO連携も社内外を統一して実現！管理や運用の一元化とユーザの利便性が…

株式会社サンケイビル様では、将来的なクラウドサービスの活用も増える中 SSOシステムの見直しを実施しました。日々ユーザが活用することになるので、操作に迷わず簡単に使える製品選定を考慮し、『GMOトラスト・ログイン』を導入。シス...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
事例　統合認証基盤（株式会社ベルシステム24ホールディングス様）

ADを認証リポジトリに採用！30,000名のSSO認証基盤をオープンソ…

【導入効果】 ■これまで不安定な運用を強いられていたSSOシステムに対して、継続的に安定したサービスを　提供できるようになった ■ユーザ側からするとSAML連携により、チエノワやSalesForceなどのクラウド利用時の認証が容易になった ■運用側では、認証ログとともにSSOサーバに導入...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　統合認証基盤（学校法人明治大学様）

悩みや課題も多かったID管理やシステム連携を短期間で最適化できた事例！

境を維持して、将来における必要なシステムを一元的な認証基盤のID体系配下で運用できる基盤を整備でき、将来の管理の姿が見えてきました。【課題】 ■既存の共通認証システムではクラウドサービスに対応しておらず、　将来におけるシステム増などに対しても不安を抱えていた ■アカウントのライフサイクルやパスワードポリシーに関しても　システム毎に異なっていた ■全学で統一したポリシー...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　統合認証基盤（鶴見大学・鶴見大学短期大学部様）

統合認証基盤と認証ネットワークにより、学生の利便性が広がるキャンパスへ…

ger」を採用。また、利用面や運用面での利便性を考え、これまで実施していたユーザーへの固定IPアドレスの配付を廃止し、DHCP環境へ移行しました。 ID管理と連携した図書館Webサービスシステムは学生の利用頻度も高く、共通化によって利便性が向上しています。【課題】 ■学生や職員にとって本業に専念できるシステムやネットワークの環境づくり ■無駄や無理のある運用を見直...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　統合認証基盤（山九株式会社様）

クラウド上で統合ID管理システムを動作！利用者への素早いサービス・イン…

山九株式会社様では、新システムを導入する際に、ハードウェアの構築やラッキング及びネットワークや電源の設置など、多くのインフラ構築作業に時間を必要としていました。そこでIDM製品をExgen社の「LDAP Manager」に変更。インフォセンスでは、変更前のIDM製品も問題なく運用していましたが、Windowsベースの製品に変更したことで操作性が向上し、効率良い運用を実施して...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　仮想デスクトップ/シンクライアント（株式会社アクシオ）

独自ノウハウも生かし、全社一括導入を実現！性能とコストのバランスを確保

ライアントシステム構成】 ■クライアント環境（OSやアプリケーション）の配信用サーバとして、CitrixのXenApp、VMwareの仮想PC、　Windows Server標準のターミナルサービスという3種類の方式を用意 ■独自に開発したWyse ThinOS端末の接続先サーバの振り分けを容易にするコネクションブローカを使って　複数方式のクライアント配信サーバを併用 ※詳しくは...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ
導入事例　シンクライアント（医療法人明仁会かないわ病院様）

業務変革を目指して、院内の全端末をVDI化！ゼロクライアントからさまざ…

石川県金沢市の医療法人明仁会かないわ病院様では、医療サービスの向上、業務効率の改善とセキュリティ対策を目的に、電子カルテ、PACS（医療用画像管理システム）、オーダリング、医事システムなどの基幹システムを導入しました。それら基幹システム...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アクシオ