電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

基板実装工場のバーチャル工場見学体験

PRバーチャル空間に構築した基板実装工場の内部を、まるまるお見せします！

当社ホームページにて、どなたでもご自由にバーチャル工場見学が可能です。 この度「Matterport」というデジタルツインプラットフォーム上に疑似空間を構築し、 よりリアルな工場見学体験が出来るように一新しました。 遠方でご来社の難しいお客様や、実装工場の内部がどうなっているのかご興味のある方にもオススメです。 双和電機ではご来社頂いての工場見学も随時受付しております。 通常のご見学や、品質監...

メーカー・取り扱い企業： 双和電機株式会社

管理プラットフォーム『XMS Cloud』

会議の生産性を高めてROIを向上！デジタルワークスペースの効率化が図れ…

を 所有し展開しているIT管理部門に優れたソリューションを提供。 使いやすいインターフェースを使って、リモートで信頼性の高い管理を実現できるため、 ユーザー体験が向上し、有益な分析によりデジタルワークスペースの効率化が図れます。 【特長】 ■ワークプレイスのクラウドによる監視、管理、分析 ■会議の生産性を高めてROIを向上 ■デバイスをリモートで簡単に保守、管理、監視するとい...

メーカー・取り扱い企業： バルコ株式会社