電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

NMRベースのAvance化学プロファイリングモジュール

PR入荷品のテスト、プロセス中間体のモニタリング、最終製品配合のスクリーニ…

新しいNMR ベースの『Avance Chemical Profiling』モジュールは、 分光学の専門家とのやり取りを必要とせず、サンプルから実用的な 情報インテリジェンスまで、包括的なソフトウェアベースの自動化された エンド・ツー・エンドのワークフローです。 データ取得、処理、解釈、レポート作成などのタスクに対応。 純粋な形状または混合物中の物質の同定と定量を自動的に可能にし...

メーカー・取り扱い企業： ブルカージャパン株式会社 バイオスピン事業部

ミニスプレードライヤー『S-300』

20年ぶりのフルモデルチェンジ。噴霧乾燥性能や作業効率などを維持し、自…

【その他の特長】 ■ボタンを押すだけで運転記録やデータのレポートを作成可能 ■熱に弱く敏感な試料の保護に役立つ温度監視機能を搭載 ■ノズルやフィルターの目詰まりなどを自動検知 ■サイクロン（捕集部）はネジ式で簡単に分解洗浄可能 【本体ラインアップ】...

メーカー・取り扱い企業： 日本ビュッヒ株式会社

ミニスプレードライヤー『S-300』

2023年に20年ぶりのフルモデルチェンジ。噴霧乾燥性能や作業効率など…

【その他の特長】 ■ボタンを押すだけで運転記録やデータのレポートを作成可能 ■熱に弱く敏感な試料の保護に役立つ温度監視機能を搭載 ■ノズルやフィルターの目詰まりなどを自動検知 ■サイクロン（捕集部）はネジ式で簡単に分解洗浄可能 ※詳しくは資...

メーカー・取り扱い企業： 日本ビュッヒ株式会社