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46件 - メーカー・取り扱い企業
企業
113件 - カタログ
44296件
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PR幅広い業務・業種に対応!製造現場のさまざまな課題をICTで解決
『GROTRY』は、生産計画の立案からスケジューリング・作業指示などの 生産管理の機能と、受注・出荷・売掛・請求・入金などの販売管理の機能を 連携させた製販一体型のシステムです。 漏れ・ミスのないデータ入力や、IoTによる機械信号からの稼働情報、AI支援 によるデータ情報など、信頼できるデータ管理による「正しい生産管理」で、 製造業の皆様の課題を解決し、ビジネスの成長を支援。 ...
メーカー・取り扱い企業: Qsol株式会社 本社
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SDカード/MicroSDカード ~仕様一覧・課題解決事例進呈~
PR自社F/Wと高い解析能力を活用し高品質を維持しています。お客様に好適な…
『GT02/GT04シリーズ』は高い解析能力と高品質を維持した「SDカード/MicroSDカード」です。 [GT02] 従来の製品と比較し、速度を遥かに向上させた製品で、ラズベリーパイ・車載機器・産業機器分野などで多数の採用実績があります。 →従来品と比較し、2倍以上にする事により、速度の下げ幅を軽減させています。 製品ラインナップ:16GB~256GB U1/U3 [GT04]...
メーカー・取り扱い企業: GTS株式会社
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当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート! DX推進ノウハウを活…
当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービスの特長】 ■ITサポート・ヘルプデスク ■業務内容の明確化 ■業務改善実現 ※詳しく...
メーカー・取り扱い企業: アスナビス株式会社
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リモート環境/現場で発生する業務連絡をスマホで操作&管理! Polar…
PolarisEMは、リモート環境/現場で多く発生する業務連絡をタブレットを含むスマホから送信し、それをオフィスの管理部門と適切・確実な情報共有・伝達を実現するためのプラットフォームです。 必要なことは全てスマホで操作するので、リモート環境/現場にノートPCの持ち込み不要。オフィスのスタッフもどこにいてもいつでもスマホで業務連絡を受けて、適切に対応できます。 【特長】 ■ 業務連絡...
メーカー・取り扱い企業: データアクセス株式会社
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クラウド型留守番転送『AIJO Voice Messenger』
AWS×チャットアプリ!すぐに使えるクラウド型留守番電話サービス
『AIJO Voice Messenger』は、コムシス情報シ ステム株式会社が 提供するサービス、 AIJOシリーズの一つです。 Amazon Connectとチャットアプリ、またはメールを連携し、どこに いてもオフィスにかかってきた留守番電話を聞けるサービスを実現。 留守電メッセージを聞くだけでなく、発信元の電話番号も一緒に 通知されるので、発信元に電話をかけなおすことも可...
メーカー・取り扱い企業: コムシス情報システム株式会社 事業開発室
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「新人も、先輩社員も安心!M365トレーニングで活用術を学ぶ」
Microsoft365トレーニングは、オンライン環境に特化したトレーニングプログラムです。 これまでにも、数多くの企業に採用され、従業員のスキルアップに大きく貢献しています。 本プログラムでは、Microsoft365を始めとするビジネスツールの使い方から、実践的な活用術までを幅広く学ぶことができます。 特に新入社員にとっては、ビジネスツールの使い方を身につけることが重要です。本プ...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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ハンズオンセミナー 実際にWinActorを触りながら業務自動化シナ…
【業務の効率化を目指す企業様向けに】 ・新規WinActor導入を予定されてる企業様で社内運用考えられている場合 →弊社ハンズオンセミナーご利用ください。 ・すでにWinActor導入済の企業様で自動化が進んでいない場合 →弊社ハンズオンセミナーご利用ください。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 お問い合わせ窓口 電話:06-6...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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お客様のご要望や設置環境に合わせて最適なご提案が可能です。
お客様のご要望に応じたコンテナデータセンターをこ提供することができます。オンプレミスからクラウド分野、エッジコンピュータ、フォグコンピュータ、マイニングデータセンター、ディープラーニング、高速演算用途や高発熱サーバ収容コンテナ、液浸用コンテナとしても広く活用できます。またデータセンターだけでなく、産業分野等ソーラーのパワコンコンテナ、蓄電池コンテナなどを含め様々なコンテナをこ提供いたします。 ...
メーカー・取り扱い企業: 篠原電機株式会社
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パナソニック(株)開発の光ディスクデータアーカイバシステムを搭載した大…
パナソニック(株)開発の光ディスクデータアーカイバシステムを搭載した大容量アーカイブコンテナデータセンターシステム。コンテナの冷却システムには楽COOLを採用し、さらに省エネを追及しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...【特長】 1.丈夫な筐体 …設備とIT機器を搭載したまま稼働地まで移動 2.-40℃~40℃対応 …断熱アルミパネルとジェネ...
メーカー・取り扱い企業: 篠原電機株式会社
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テレワーク時のサポート作業などに!いつでもどこからでも迅速にリモートサ…
『Secure Remote Support』は、問題がある現場に直接行かなくても、 同製品を介したPCの遠隔操作により、あたかもクライアント画面で 操作しているかのようなサポートを実現します。 オペレーターはWebベースでクライアントと通信を行い、ファイアウォールを 超えて透過的に操作することができ、Windows、Mac、LinuxのOSが搭載された PCやサーバーにアクセスする...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社理経
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予約システムを身近に、ビジネスはもっと身近に。
予約システム・リザエンは200業種以上のあらゆるビジネスシーンで活⽤できる予約システムです。 2000年から現在まで『信頼』と『実績』を重ねサービス開始以来、上場企業様から中⼩企業様まで、多くのお客様の予約受付・予約管理業務の効率化に貢献いたしました。 セキュリティを重視する⾃治体・官公庁、⼤学等学校法⼈、グローバル企業の要求基準を満たす厳格なシステム・サーバー管理体制、情報管理体制を...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社インタークエスト
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出張診断やメンテナンス等お客様の声を反映したサービスも準備しています!…
当社は開発型メーカーならではの撹拌脱泡に関する多様な知見をもって、 業界、材料、用途を問わずお客様の課題解決やご要望にお応えいたします。 好適なご提案、実機テストやデモ機貸出、安心のアフターサービスなど、 信頼をご提供いたします。 お客様の状況を素早く的確に把握し、上質なサポートをご提供し続けられる様、 日々改善に努めております。 【特長】 ■コンサルティングを通してソ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社写真化学 草津事業所
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各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します
『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの 業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを 組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージです。 「設備保全管理システム+管理者常駐」では、所有する資産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理...
メーカー・取り扱い企業: 京西テクノス株式会社
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働き方改革を加速する社内AIチャットボット『PEP(ペップ)』
お問い合わせ応対に業務時間を圧迫されていませんか。 社内AIアシスタ…
当社の『PEP(ペップ)』は、誰でも簡単にAIアシスタントを作成できるツールです。 よくある社内の問い合わせ応対(チャットボット機能)はもちろん、 様々なクラウドサービスと連携し、社員の代わりに情報を探してくれます。 これまで社内ヘルプデスクに多大な工数/コストをかけていた間接部門側は もちろんのこと、「問い合わせへの回答を待たないとアクションが起こせない」 「心理的に簡単な質問を人...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ギブリー
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新しい快適な環境が生まれる。先進のIT技術で課題を解決します。
『ITサポート』は、安心して本来の業務に専念していただくための サービスです。 IT機器に対するトラブルに対応し、ワンストップサービスで 当社が解決します。 【特長】 ■電話サポート ■出張サポート ■1企業1担当制 ■定期的なメンテナンス ■好適なIT環境のご提案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...【以下のようなお悩みを解決】...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社エム・エス・アイ イノベーション事業部
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AIが問い合わせ対応業務を自動化して働き方改革を実現します
当社では、60億件の会話データをもとに開発した高精度なAIチャットボットを ご提案しております。 「サポートチャットボット」を導入することで、サポート業務の効率化 と同時に、24時間受付が可能になり、コールセンターの受電数削減や 待ち時間の短縮に効果的です。 また、社内の問い合わせ対応に関しても、すばやく回答でき、 コミュニケーションコストを削減することが可能です。 【特...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ユーザーローカル 田町オフィス
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必要な時に必要なだけ!専門エンジニアがIT運用をサポート
『情シスサポート君』は、企業におけるIT機器の資産管理、構築、運用を 行う専門エンジニアをアウトソーシングし、担当者を自社で雇用する コストをカットできる、企業向けのIT運用サポートサービスです。 定期的なメンテナンスをおこなうことによりトラブルを未然に防ぎ、 ビジネスのダウンタイムを軽減。 専門外の業務を当社エンジニアが対応することにより、 本来の業務に注力していただくことが...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社デジタルハーツ
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オフィス機器やITに関するお困りごとを解決!貴社のIT環境のヘルプデス…
『IT SUPPORT +ONE』は、オフィス機器やITに関するお困りごとを 解決する貴社のIT環境のヘルプデスクサポートです。 PC操作や機器トラブルなどIT環境の様々な問題の問い合わせに対応。 また、オプションサービスとしてサーバシステムの運用保守・ 運用代行業務など幅広いサービスをご提供します。 【特長】 ■総合受付窓口の提供 ■経験豊富なエンジニア ■柔軟なサ...
メーカー・取り扱い企業: SCSK Minoriソリューションズ株式会社
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IT関連の対応はすべて当社におまかせください!
当社では、本来すべき作業があるにもかかわらず割り込み作業が発生し、 本来の業務に集中できない情報システム担当者の悩みを解消するために、 『情報システム支援サービス』を行っています。 情報システム担当者によくある課題・問い合わせに対して、1日単位から サポートいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■問い合わせ代行 ■パソコン入替支援...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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CRM連携や通話録音など業務にマッチする機能を提供いたします!
『CT-Clip』は、Microsoft Dynamics 365と各種PBXやSIPサーバーとの CTI連携モジュールソフトウェアです。 CTI制御により全自動通話録音を実現。 コールレポートを利用することで、容易な管理が可能です。 また、クラウドシステム連携のため、すぐに導入することができます。 豊富なテンプレートを活用することで、スピーディな立ち上げを可能にします。 ...
メーカー・取り扱い企業: anbx株式会社
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カスタマーサポート・フィールドエンジニア向け!ビデオ通話サービスの遠隔…
当社では、複合現実(MR)による遠隔サポートツール『HELPlightning』を 取り扱っております。 MR(複合現実)技術を使用し、別々の場所にいる二人の映像をリアルタイムで 一つの画面に融合して表示。 現地の担当者やお客様が困っている部分に「触れ」ながら、遠隔地にいる エキスパートが「そこにいる」かのように解決方法を示すことができます。 【特長】 ■MR(複合現実)...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー 本社
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インシデント受付から毎月の報告までパッケージングしたサービス!
当社では、クラウドサービスをパッケージ化した リモートヘルプデスクサービスを行っています。 インシデント受付から毎月の報告まで対応可能。 メール、電話、受付フォームを利用することで、お客様のお問い合わせに 対してシームレスにお応えいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■クラウドPBXを利用し、ロケーションを選ばず受付業務を継続可能 ■従来...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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離れたオフィスや自宅からも運転状況を確認!環境試験器の周辺を一括管理で…
イントラネットに接続するだけで、ご自宅からでもWebブラウザーから環境試験器の稼働状況が一目でモニターでき、遠隔操作も可能です。テレワークでの試験管理が可能になります。 ■離れた場所から、複数の試験器の運転状況や槽内サンプルを確認可能 *槽内サンプルの確認は、別途槽内監視カメラが必要です ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...【エスペックオンライン...
メーカー・取り扱い企業: エスペック株式会社
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RPA新規導入支援、導入済RPAの課題改善までお任せください!
当社では、RPA(WinActor)の販売から導入、保守、教育まで 幅広くサポートさせていただきます。 導入に向けた無料体験版で、御社の一部の業務をWinActorを 使ってご利用いただき、効果を体験いただけます。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 お問い合わせ窓口 電話:06-6342-7821 Mail: mitsunori.mae...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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オフィス機器まるごとまかせて安心!大切なデータをがっちり守ります
当社の『オフィスがっちり安心サポート』をご紹介します。 お客様には、これまでと変わらない業務・運用のままで、 大切なデータを安全に保存し続ける仕組みをご提案。 システムの構築・各種設定作業はすべて当社サービススタッフが 対応し、わずらわしさを感じることなく、大切なデータを守ります。 【サービス内容】 ■ヘルプデスク ■リモートサポート ■訪問サポート ■巡回健診(年4...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社アイティエス
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使い方は自由自在!Salesforce/Pardotのスペシャリストが…
当社では、Sales Cloud、Service Cloud、Pardotのお困りごとを、 オンラインでサポートします。 オンライン対応だから、テレワーク中のSalesforce運用にも好適。 Salesforce認定アドミニストレーターまたはPardotスペシャリスト 資格保有者が、Web会議システムでサポートします。 運用や機能に関する質問・ご相談から、具体的な設定のサポート...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ベスト・プラクティス
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昨今コンシューマ向けWebサイトなどでもよく目にするチャットボットを社…
当社では、AIチャットボットの導入サービスを行っております。 社内からの各問合せに対して人が電話、メールで対応する基本的な形は残しつつAIチャットボットを導入して簡単な問い合わせ等社員様で自己解決頂く、または時間外に社員様のサポート可能となります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【導入までの流れ】 1.引き合い(要件のご確認・導入時期調整・利用シーンの確認) ...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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事業所向けITサポートプラン!無料でチェック、ロープライスでサポートし…
株式会社イークラフトマンでは、貴社の社内ネットワークを“現状分析”し、 その結果を基に“改善提案”し、今後、スムーズに運用できるよう 「サポート」いたします。 無料で、貴社の社内ネットワーク環境を分析し、快適に安定して 稼働していただけるよう社内ネットワークの改善をご提案。 また、サポートサービスにご契約いただければ、わずかな費用で 社内ネットワークやパソコン・プリンタの障害や...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社イークラフトマン 本社
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【F-RevoCRM導入事例】株式会社MAYA SYSTEM
「F-RevoCRM」の活用で業務改善や企画立案の生産性向上!その秘訣…
株式会社MAYA SYSTEMが、お問い合わせの管理ツールとして『F-RevoCRM』を 導入した事例をご紹介いたします。 同社は複数の製品を扱っているものの、既存のシステムでは製品ごとに お問い合わせの内容を管理することができず、データを蓄積する際に 煩雑になってしまっていました。 そこで当システムを導入。製品別、種別ごとにお問い合わせを 管理できるようになり、業務が円滑とな...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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サポート体制を強化!お客様向けに進捗状況を見える化するためのポータルサ…
株式会社ヒロケイが『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介します。 同社は、システム導入以前はExcelやAccessの管理台帳でお問い合わせの 管理を行っていましたが、すべてのお問い合わせを円滑に対応する 管理体制が整っておりませんでした。 そこで当システムを導入。お問い合わせの対応を抜け漏れのないように 一元管理し、さらに、お客様向けに進捗状況を見える化するための ポー...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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紙で情報を管理する文化を一新したい!CRM導入で、塾運営改善の第一歩を…
塾の運営管理を目的として『F-RevoCRM』の導入を行った株式会社螢雪会の 事例をご紹介いたします。 同社は、当システム導入の背景のひとつとして、紙で情報を管理する文化を 一新したいという考えがありました。 そこで、今回CRMを導入することで塾運営体制の向上につながるとの期待から 「F-RevoCRM」の導入へ踏み切りました。 【導入結果】 ■カスタマーポータルの構築~...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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獲得した名刺を1枚もムダにしない!展示会出展をまるごとサポートします!
当社は、展示会に特化したトータルソリューションで 実績拡大を支援いたします。 "名刺の獲得枚数"だけが目標になっていませんか? 出展前~会期当日~出展後までの、戦略ストーリーを構築し、 着実な成果拡大を支援いたします。 【以下のような課題を解決】 ■展示会出展を検討しているが、何から進めたら良いかわからない ■展示会で獲得した名刺をうまく活用できていない ■来場者へ後日...
メーカー・取り扱い企業: 関西ビジネスインフォメーション株式会社
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コマーシャルオープンソース顧客管理システム『SugarCRM』
顧客情報をリアルタイムに共有して分析します
『SugarCRM』は、マーケティング部門、営業部門、サポート部門向けに、 高品質な顧客対応機能(CRM)をオールインワンで提供する コマーシャルオープンソース顧客管理システムです。 従来の高価なCRM製品の代替として多くの導入実績を持ち、柔軟な カスタマイズ性により、日々変化するニーズに柔軟に対応し続けます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【機能】 ■マー...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社システムプラネット
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機器メーカー・商社様必見!保守・メンテナンス代行サービス!※事例進呈中
JBサービスでは事業継続に必須となる【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 保守要員の不足や、高齢化、技術の属人化など、各メーカー様が抱えるご課題を強力にサポートします。 <対象機器:一例> ・IT/ネットワーク機器 ・医療機器 ・セキュリティ機器 ・厨房機器 など ダウンロード可能な資料では、実際に各企業様での解決例も記載しております。 ...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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電話システムとコンピュータシステムを統合する技術!基本概念をはじめ詳し…
当資料は、コンピュータ電話統合(CTI)技術の展望と活用について 解説しております。 CTIの基本的な概念とその進化をはじめ、技術的定義や主な目的と機能 をご紹介。また、CTIのビジネスへの影響についても掲載しております。 今後の展望と技術的課題についての考察もございますので、 導入検討時に参考にしやすい一冊となっております。 【掲載内容】 ■イントロダクション ■コン...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社トップライン 大宮本社、名古屋支社、金沢支社、北関東営業所
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「急なトラブル…」「電話やメールではうまく説明できない…」「遠隔地だか…
『リモートサポートソリューション』は、インターネット経由で、お客様のご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。 操作画面を共有しながら、例えば、システムの使い方や設定方法、 あるいは資料作成や入力処理などの事務作業も遠隔対応可能です。 また、社内ヘルプデスクとしても活用頂けます。 【特長】 ■リモートで遠隔地からサポート ■移動経費の削減 ...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社経営管理センター
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IT-Manager SD(アイティマネジャーサービスデスク)
問合せ担当者の負担軽減!“使われないFAQ”を“24時間働くサポート窓…
『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、 IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。 当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・ 業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う 目指すべき情報システム部門への変革を実現します。 【特長】 ■AI自動学習による回答精度の向上 ■プロセス応答による申請業務自動化 ■...
メーカー・取り扱い企業: ハイブリィド株式会社
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まかせて安心!さまざまな業務負担を代行する宅配ボックスあんしんサポート
『宅配ボックスあんしんサポート』は、宅配ボックスの動作保全と運用管理など、 管理者の皆さまが抱えるさまざまな業務負担を代行します。 専門スタッフが豊富な経験と知識・スキルでお客さまの声に応えます。 さまざまな「なぜ」「なに」「どうしたら」を解決し、わずかなコストで大きな 安心をサポートします。 【特長】 ■宅配ボックスの動作保全と運用管理を代行 ■経験・知識・スキルが豊富...
メーカー・取り扱い企業: 日本宅配システム株式会社
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全社で使えてコストパフォーマンス最高なクラウド型顧客管理システム【F-…
F-RevoCRMは社内の顧客データを一元管理できる統合型顧客管理システムです。 セミナーや展示会等を管理する機能から、顧客・案件管理といったSFAの機能、見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応のプロセス全体をカバーすることができます。 さらにお問合せやクレーム、契約管理機能も備わっています。多くの機能が備わっているため、さまざまな業界やビジネスモデルに合わせてカスタマイズ...
メーカー・取り扱い企業: シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス
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MAXHUB(All in One Meeting Board)
「1台で全てが叶う、最強のビジネスコミュニケーションツール MAXHU…
MAXHUBは、ビジネスコミュニケーションを一新する、画期的な製品です。ホワイトボード機能、Webミーティング機能、プレゼンテーション機能が1台にまとまり、従来のビジネスコミュニケーションの概念を変えます。 ホワイトボード機能は、直感的に操作でき、多彩なペンやマーカーでスムーズに書き込みができ、さらに、複数の人が同時に利用可能です。遠隔地のメンバーともリアルタイムで共有できます。リアルタイム...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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オフィスCTIソリューション『Extension Power』
UNIVERGE PBXと連携しオフィス電話の取り巻く環境をもっと便利…
Extension Power(エクステンションパワー)はNEC UNIVERGE PBXと連携し、働き方改革やテレワーク、リモートワークを支援するオフィスCTIソリューションです。 会社着信をスマートフォンに着信通知し、居場所問わずスマートフォンで会社の着信を応答することも可能です。 固定電話数の削減にもメリットがございます。 その他、スマホを使用したV字発信等、機能が多数ございま...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社トランス・アーキテクト
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Microsoft365ご利用企業様向けメールサーバ移行サービス
Microsoft365ご利用の企業様向けメールサーバ移行の支援をさせ…
当社では、Microsoft365ご利用企業様向けにメールサーバ移行のサービスを行っております。 また、各種製品ご利用に関するお問い合わせ対応も行っております。 <移行作業の流れ> 1.Microsoftライセンスご購入 2.ドメイン関連作業(DNSレコード変更のサポート含む) 3.既存ユーザアカウントをM365に変更 4.M365の共有メールボックス作成 ※詳しく...
メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社
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こんなお悩みを解決!「保守要員が不足」「保守要員が高齢化・技術の属人化…
JBサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 <このようなお悩みを解決> 1.保守要員が足らず、事業拡大の機会を損失している 2.保守要員の技術が高齢化・属人化している 3.夜間、休日の保守を求められているが、要員も予算も確保できない 4.事業拡大、新規案件獲得に必要な全国規模の体制が不足している 5.アフターサ...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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【3Dプリンター販売代理店 C社様】⾧期運用(20年間)の体制維持、発…
JBサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 本資料では、3Dプリンター販売代理店 C社様における、障害の予兆検知・予防保守、保守の差別化についてご支援した例をご紹介しております。 【ご利用サービス】 コールセンター,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検,オンサイト保守 <メリット> サービス品質の向上...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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【OA機器販売事業者 B社様】夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れ
JBサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 本資料では、OA機器販売事業者 B社様における夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れに対するご課題解決例をご紹介しています。 【ご利用サービス】 24時間コールセンター受付代行(障害受付+消耗品注文受付) <メリット> お客様満足度向上、サービス品質向上による他社との...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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【太陽光発電事業 B社様】⾧期運用(20年間)の体制維持、発電状況・稼…
JBサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 本資料では、太陽光発電事業 B社様の⾧期運用(20年間)の体制維持、発電状況・稼働確認の把握、保守運用についてご支援した例をご紹介しております。 【ご利用サービス】 コールセンター,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検 <メリット> 専任要員を持たずに、ダウ...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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【セキュリティ機器メーカー A社様】製造業からサービス業へのビジネスモ…
JBサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。 本資料では、セキュリティ機器メーカー A社様が、製造業からサービス業へビジネスモデルを転換される際に、弊社サービスをご利用いただいた例をご紹介しております。 【ご利用サービス】 コールセンター代行,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検,その他(ログのIoT活用支援)...
メーカー・取り扱い企業: JBサービス株式会社
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リモートツールを活用して、遠隔地からお客様をサポートいたします!
『リモートサポートソリューション』は、インターネット経由で、 お客様のご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。 システムリリース、トラブルシュートをお客様先へ伺うことなく迅速に対応。 操作画面を共有しながら、システムの使い方や設定方法など、 遠隔からご支援することが可能です。 【特長】 ■リモートで遠隔地からサポート ■移動経費の削...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社経営管理センター
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