コールセンター | イプロスものづくり

PR様々な利用シーンで活躍中！4G VoLTE通信のホットライン電話で、無…

新たな時代のコミュニケーション手段、それが当社のホットライン電話です。受話器を取るだけで登録した電話番号に自動で通話が開始され、即座の対応が可能です。ドコモ、KDDI、ソフトバンクなど、複数キャリアに対応し、4G通信で動作するため、電話回線工事も不要です。電源を接続するだけで利用可能で、これにより、設置や運用コストを大幅に削減できます。リモートでの設定変更や再起動が可能なため、遠隔...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ケイマックス

DCブラシレスモータ用コントローラ

PRメカナムホイールを制御するサンプル動画あり！開発時間短縮に貢献します！

『DCブラシレスモータ用コントローラ』は、AGV（無人搬送車）や移動型ロボットなどのモータ制御の開発時間短縮に貢献します。シングルまたはデュアルチャンネルタイプをそれぞれ「SBLシリーズ」「FBLシリーズ」「GBLシリーズ」でラインアップ、高回転対応機種もございます。 CAN通信にも対応するほか、ホールセンサやエンコーダなど多くのロータ位置検出センサに対応しており、サーボモータ制御も可能...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アキュレイトシステムズ伊那事業所

24時間365日対応　コールセンター受付代行サービス

さまざまな業種・業務に対応、夜間・土日のみの対応もOK！、ご予算・ご…

■電話対応業務にお困りではありませんか？顧客との接点の役割を担い、ブランドイメージを左右するコールセンターは企業にとって重要な部門です。しかし自社で運営するには課題がたくさんあります。＜営業時間外の電話対応＞夜間・休日も電話受け付けしてビジネスチャンスを広げたいが、自社内に体制をつくる...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

【機器メーカー・販社様向け】機器メンテナンス代行サービス

機器メーカー・商社様をサポート！多種多様な機器に対応メンテナンス代…

１．保守要員が足らず、事業拡大の機会を損失している２．アフターサービスを営業担当が兼務、本業に注力できない３．夜間、休日の保守を求められているが、要員も予算も確保できない４．コールセンターを自営しているが、対応品質にばらつきがある５．保守要員の技術が高齢化・属人化している６．事業拡大、新規案件獲得に必要な全国規模の体制が不足している７．アフターサービスの効率化により...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

新規事業立ち上げをもっとスピーディに

アウトソーシングでリソース不足を解決マルチアフターサービス　スモー…

１．コールセンター業務のスモールスタート専門的な知識を必要とする対応には、オペレータの育成、対応マニュアル、FAQの整備など、どうしても準備に時間を要します。そこでＪＢサービスでは早期立ち上げを実現...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

【医療機器メーカー・販社様向け】機器メンテナンス代行サービス

医療機器メーカー様の今までと変わらないサービス品質をご提供いたします

【こんなことでお悩みではありませんか？】 ■保守要員が足らず、事業拡大の機会を損失している ■アフターサービスを営業担当が兼務、本業に注力できない ■コールセンターを自営しているが、対応品質にばらつきがある ■保守要員の技術が高齢化・属人化している ■事業拡大、新規案件獲得に必要な全国規模の体制が不足している ■アフターサービスの効率化により、コス...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

事例紹介『セキュリティメーカー様』マルチアフターサービス

【セキュリティ機器メーカー　A社様】製造業からサービス業へのビジネスモ…

。本資料では、セキュリティ機器メーカー　A社様が、製造業からサービス業へビジネスモデルを転換される際に、弊社サービスをご利用いただいた例をご紹介しております。【ご利用サービス】 コールセンター代行,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検，その他（ログのIoT活用支援）＜メリット＞新規サービス事業サービスへの早期参入・体制確立 ※詳しくはPDFダウンロード、ま...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

事例紹介『3Dプリンター販売店様』マルチアフターサービス

【3Dプリンター販売代理店Ｃ社様】⾧期運用（20年間）の体制維持、発…

ービスを代行しています。本資料では、3Dプリンター販売代理店Ｃ社様における、障害の予兆検知・予防保守、保守の差別化についてご支援した例をご紹介しております。【ご利用サービス】 コールセンター,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検，オンサイト保守＜メリット＞サービス品質の向上、お客様満足度の向上、保守作業の効率化、契約件数・売上向上 ※詳しくはPDFダウン...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

事例紹介『太陽光発電事業者様』マルチアフターサービス

【太陽光発電事業Ｂ社様】⾧期運用（20年間）の体制維持、発電状況・稼…

行しています。本資料では、太陽光発電事業Ｂ社様の⾧期運用（20年間）の体制維持、発電状況・稼働確認の把握、保守運用についてご支援した例をご紹介しております。【ご利用サービス】 コールセンター,リモート監視,ログデータ収集・分析,定期点検＜メリット＞専任要員を持たずに、ダウンタイムの削減、発電量の維持 ※詳しくはPDFダウンロード、またはお問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社

事例紹介『OA機器販売事業者様』マルチアフターサービス

【OA機器販売事業者Ｂ社様】夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れ

ーサービスを代行しています。本資料では、OA機器販売事業者Ｂ社様における夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れに対するご課題解決例をご紹介しています。【ご利用サービス】 24時間コールセンター受付代行（障害受付＋消耗品注文受付）＜メリット＞お客様満足度向上、サービス品質向上による他社との差別化 ※詳しくはPDFダウンロード、またはお問い合わせください。 ※本資料...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社