電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

サービス『ブラウン管モニターから液晶ディスプレイへの置き換え』

PR工作機械や装置のブラウン管モニターの表示トラブルに困っている企業様必見…

当社では、工作機械などのブラウン管（CRT）モニターを 液晶ディスプレイ（LCD）へと置き換えるサービスを提供しています。 「ブラウン管モニターが点かない」「モニター部分だけを修理したい」 といったお悩みはありませんか？ モニターの置き換えのみで工作機械が使えるようになれば、新規購入に比べ コスト節減につながります。修理対応の可否など、お気軽にお問い合わせください。 【置き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイテス

店舗用補聴器クリーナ『Eagle VAC-pro』

補聴器の対処保守に実力を発揮する高性能！調整したてにリフレッシュ

その他特長】 ■ワンタッチ着脱チューブで、吸引/吹払いクリーニングを選択可能 ■スピーディに希望の動作状態が利用できる簡単で快適な使い心地 ■コンパクトで軽量、設置も持ち運びも容易 ■訪問サービスや補聴器視聴会などへ携行に威力 ■カビ・雑菌の繁殖の巣になる耳垢をクリーナー内に留めておく必要がないので衛生的 ■自動的に電源オフ ■乾燥した耳垢微粉末やカビ・ 雑菌を吐き出すことがなく、お...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーティーエス