ナレッジ×AI達人シリーズ『生産の達人』【技術伝承を促進！】

PR「ナレッジ×AI」で技術伝承、改善事例の横展開を促進、ものづくり現場の…

『生産の達人』はナレッジと生成AIの活用で、ものづくり現場の効率化や 生産性向上に貢献するソリューションです。生産現場においても企業独自の 「ナレッジ」と生成AIをかけ合わせることで、以下のような効果が期待できます。 【導入効果】 ■技術伝承・脱属人化 　過去の作業報告書や熟練者の持つノウハウの共有・活用で属人化を解消。 ■再発防止 　過去のトラブル対策集からチェックリストをAIで抽出、トラブル...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ハンドブック進呈中！『部品メーカーの「儲かる仕組み」はこう作る』

PR営業活動を営業部門だけではなく設計・製造部門にもリアルタイムに共有され…

多くの部品メーカーが抱えている課題として、顧客対応を直接行う営業 部門と設計・製造部門の間に存在する、コミュニケーションギャップが あります。当ハンドブックでは受注までのプロセスを営業部門だけでは なく設計・製造部門にもリアルタイムに共有される仕組について解説して います。 【ハンドブック掲載内容】 ■設計・製造現場で現在も残っている「3M」 ■設計・製造部門も参加できる「チーム...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社セールスフォース・ジャパン

ナレッジマネジメントで成果を出すIT導入ポイント※成功事例集進呈

ナレッジの共有・活用で「未然防止」「技術伝承」「海外連携」を加速 ＜…

・データを残すだけでは使えない！その過去トラを「使える過去トラ」に！ ・スペシャリストのノウハウを全社のノウハウにするポイント ・現場が効果を実感できる「ナレッジマネジメント」とは？ 作業の効率化や製品の高品質化はもちろん、オンリーワン技術の 確立に日々取り組む製造業の企画・設計・生産現場においては、技術ノウハウや製造の職人技、 そして市場の...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

コールセンターの在宅シフトを加速する「ナレッジ活用術」全公開

「マネジメント」と「品質管理」の課題を解決する方法のご提案＜ライブ配信…

因する品質管理の課題が障壁となり、 なかなか導入に踏み切れないというケースも多いのではないでしょうか。 今回のセミナーでは、この「マネジメントの課題」と「品質管理の課題」 に焦点を当て、ナレッジ活用の観点から解決方法をご提案いたします。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

日々の業務の中で「技術伝承」を実現するしくみとは？事例集進呈中

製造業の重要課題「技術伝承」を実現するナレッジ活用成功事例を進呈中！＜…

製造業のナレッジ活用をご支援する中で、よく耳にするのが以下のような 「技術伝承」に関する課題です。 「熟練エンジニアと新人とでは、作業にかかる時間や質に大きな差がある」 「トラブルのたび特定のエンジニア...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジ×AIでサポート業務を革新『SolutionDesk』

『製品が複雑でサポート部門だけでは解決が難しい』『部門間に壁があってス…

い… 個人に問合せが集中して、負担が偏っている… これらのお困りごとは、コールセンターなどのお客様対応の窓口部門でよく聞かれます。 SolutionDeskを活用すれば、 ・社内のナレッジを対象にAIを活用することで問合せ業務の負荷を大幅に軽減 ・製品開発部門やその先の部品供給メーカーともスムーズに連携でき、問題解決力を強化 することが可能です。 【SolutionDes...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

製造業のナレッジ活用決定版！ナレッジベースBizAntenna

業務に必要なナレッジを「集めて→つないで→活用」させるナレッジベース。…

『Accela BizAntenna』はマニュアル、FAQ、手順書、通達、過去トラブル集、カイゼン報告書など 業務に必要なナレッジの共有・活用を促進し、生産性向上に貢献するクラウド上のナレッジベースです。 ■ちゃんと見つかる ナレッジ活用で何より大切なのは業務で必要な情報が「ちゃんと見つかる」ことです。 『Acce...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジ×AIで設計業務を革新！～無料体験ワークショップ実施中～

脱属人化・再発防止・品質向上に効く「ナレッジ×AI」！設計業務のAI活…

様々な分野での導入が進む生成AI、設計業務においても企業独自の「ナレッジ」と 生成AIをかけ合わせることで、以下のような効果が期待できます。 ■脱属人化 過去の成功事例やトラブル対策集、さらには熟練者の持つノウハウをナレッジベースに集約、 それらを参照元としてAIを...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジ×AI達人シリーズ『生産の達人』【技術伝承を促進！】

「ナレッジ×AI」で技術伝承、改善事例の横展開を促進、ものづくり現場の…

『生産の達人』はナレッジと生成AIの活用で、ものづくり現場の効率化や 生産性向上に貢献するソリューションです。生産現場においても企業独自の 「ナレッジ」と生成AIをかけ合わせることで、以下のような効果が期待できます。 ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】ナレッジ活用とナレッジ創出

BizAntennaとK-Boardってどうやって使い分けるの？どうや…

「BizAntenna」と「K-Board」は、当社が提供するナレッジIT2大ツールです。 さて、この2つのツールはどう使い分ければいいのでしょうか。 ずばり！使い分けというより、ぜひこの2つのツールを「一緒に使って いただきたい」と思っています。 ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジ創出+ナレッジ活用セット製品『Accela Suite』

圧倒的な生産性向上を実現。特別価格でご提供！ナレッジマネジメントとして…

アクセラテクノロジは創業以来20年に渡り、ITを活用したナレッジマネジメントで、 企業における業務の生産性向上をお手伝いしてまいりました。 その中で、ナレッジマネジメントの重要な柱となる「ナレッジ創出」と 「ナレッジ活用」を実現するITツールとしてご...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【クラウド上の知識共有・活用サービス】

過去のトラブル情報、技術ノウハウが伝承されない…海外拠点への施策展開が…

ナレッジベース「BizAntenna」は、 マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集、技術資料、手順動画など 業務に必要な多くの情報と、個人の持つ知識やノウハウを集めて活用するクラウド上の知識共有・活用サービスです。 これら情報の共有・活用を業務フローと一体化させることで、製造現場の圧倒的な生産性向上を実現します。 現在、「製造業のナレッジ共有・活用」成功事例集進呈中！ PDFよりご覧くださ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

製造業DXを推進！ナレッジ×AI『SolutionDesk』

全社、全部門をサービスデスク化し「ナレッジのサプライチェーン」を構築！…

部門・取引先への窓口設置で 相互問合せを実現することで、圧倒的な問題解決を実現します。 【SolutionDeskで実現できること】 ■社内の誰もが業務でAIを活用し業務効率化 ■社内に蓄積したナレッジを対象にAIを活用し生産性向上 ■組織の壁を越えた協動体制の構築で問題解決力を強化 ■お客様の声やニーズを製品開発部門に迅速に連携、新製品の開発や製品の改良に反映 ■タスクの見える化で迅速で抜け漏...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

今さら聞けない！ナレッジマネジメントの基礎知識【技術資料進呈中】

生産性向上のためナレッジマネジメントを取り入れたい、でもそもそもナレッ…

社員それぞれが持つ知識・経験・ノウハウなどを組織で共有し、生産性や効率を高めていく手法として、 「ナレッジマネジメント」が注目を浴びています。 ・ナレッジマネジメントを活用して、会社の生産性をもっと上げたい ・効果的なナレッジマネジメントの手法を知りたい ・ナレッジマネジメントに取り組みたい...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジボード 『Accela K-Board』

時間や場所の制約を超えたナレッジ創出を実現するナレッジボード＜ライブ配…

『Accela K-Board』は「模造紙と付箋」の使い勝手の良さを オンラインで実現したナレッジボードです。 ■時間や場所の制約を超えたナレッジ創出を実現 拠点が異なる、在宅勤務等の理由で、対面での打合せが難しい場合にも、 オンライン会議でK-Boardを共有し、同時に書き込みを行...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】人・時間・場所に依存しないナレッジ活用

海外との技術情報の共有ってどうすればいい？生産現場、CSR活動での事例…

ナレッジボード「K-Board」は、リモートで同時にアイディア出しが できるのはもちろん、その思考過程そのものもナレッジボード上に残るので、 時差がある海外拠点のメンバーとのナレッジ共有も簡単に行えます。 しかし、日本と海外拠点のメンバーとのナレッジ共有に使えるのは、 この「K-Board」だけではありません。 当社がご提供してるもうひとつのツール、ナレッジベース 「BizAnten...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【解説資料進呈】ナレッジマネジメント 失敗しない3つのポイント

未然防止、技術伝承、脱属人化…ナレッジマネジメントで成果を出す、IT導…

「知識」を一人の個人に留めるのではなく、全社の知識として共有・活用する 「ナレッジマネジメント」は、未然防止や技術伝承、脱属人化の実現など 製造業における生産性向上に、もはや欠かせない取り組みと言えます。 ただ、情報を管理するツールを導入すれば終わりかというと、もちろん...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】「ナレッジ機能」と「Accela Suite」のちがい

「Accela Suite」を導入する意味とは？メリットはどこにあるの…

コールセンター業務システムの「ナレッジ機能」と当社製品 「Accela Suite」について、お話させていただきます。 コールセンターの業務を効率化したり、応対品質を向上させたり… 様々な目的を達成するために、皆さまの中にも...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】時間や場所の制約を超えたナレッジ創出

遠地出張や海外出張しにくいご時世だけど、リモートでアイデア出しってどう…

「リモートでのアイデア出し」など、これからもますます 重要性の高まるナレッジツール・コミュニケーションツールのご紹介を したいと思います。 ナレッジを創り出すという過程も、ナレッジマネジメントでは大事な プロセスのひとつです。 実際の業務の現場では、リモー...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献！

カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

ます。 コメントや動画の投稿も簡単にできるので、業務文書とあわせて個人の「ノウハウ」も蓄積・共有でき、 "圧倒的な生産性向上”に貢献します。 【お客様事例進呈】 1.イシダ様：サポートナレッジの整備で、教育時間を短縮 2.アルバック様：過去の対応履歴を集約し、サービスエンジニアの対応品質を底上げ ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【セミナー】ナレッジマネジメントが牽引する業務現場主導のDX

アジャイル開発手法の考え方を応用！「現場主導」によるDXを成功させる方…

化を開始したものの 全社展開まで至っていない」など、当初の思惑とはずれてしまっているのが 実情ではないでしょうか。 本セミナーでは、アクセラテクノロジが創業以来20年にわたり携わってきたナレッジマネジメントと 本来は開発手法であるアジャイル開発手法の考え方を応用することで、 「現場主導」によるDXを成功させる方法をご紹介したいと思います。 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【アイデア創出／部門内・部門間の情報共有】

新規事業立ち上げのアイデア創出・共有基盤としてK-Boardを導入した…

テクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、 開発サービス、システム構築および販売支援を提供する株式会社ブライエ様でのナレッジボード導入事例です。 同社ではアイデア創出や部門内・部門間の情報共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 当製品の具体的な活用法や導入の背景についてご紹介し...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【過去30年分のカタログ情報を共有】

過去30年分のカタログ情報、FAQの共有によるお客様相談室での在宅勤務…

セロテープをはじめ、文具、医療用テープ、産業用等各種粘着テープを製造・ 販売するニチバン株式会社様お客様相談室でのナレッジベース導入事例です。 同社のお客様相談室では、お問合せ対応に必要なカタログやFAQの共有に 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 当製品による情報共有・活...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

業務効率化や作業品質向上を実現！ナレッジ活用フィールドサービス

「ベテランしか作業内容が分からない」「同じトラブルが繰り返し発生する」…

業務の効率化や作業品質の向上には、ツールの導入だけではなく、 業務フローや仕組みの再構築を行うことが重要です。 当社では、ナレッジマネジメントを始めたい、と考えている企業様の業務プロセスの改善や情報の整理をご支援する 『ナレッジ活用フィールドサービス』を提供しております。 少額費用で気軽にご相談可。数回の打合せから長...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【サービスエンジニアの対応品質底上げ事例】

「世界唯一の真空総合メーカー」、株式会社アルバック様/アルバックテクノ…

して、真空技術を核にさまざまな産業や研究分野に装置を開発、提供する株式会社アルバック様とそのグループ会社であるアルバックテクノ株式会社様の導入事例です。 海外拠点を含むグループ会社間で同一のナレッジベースを使い、サービスエンジニアの対応品質底上げと、お客様向け公開FAQにAccela BizAntennaを活用されています。 両社が協働で進めたナレッジ活用の課題やその取り組みについてご...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【設計業務向け 】ナレッジ×AIで不具合防止！『設計の達人』

ナレッジ×AIで不具合防止や技術伝承を促進、設計品質を向上

「設計の達人」は、設計業務でAI活用に取り組む際の概念検証(PoC)やサービスインに向けた設計、準備、導入、さらには運用サポートを提供するソリューションです。設計業務におけるナレッジと専門性を活用し、組織の課題解決能力を根本から強化します。 【特長】 ■AIを活用し、過去トラからFTAやFMEA、デザインレビューのチェック項目を抽出 作業時に過去トラを参照し、トラブルを未然...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【研究・開発情報の共有事例】

新価値創出の要は「真空パック」した議論や思考のプロセス【ナレッジ創出・…

本田技研工業株式会社の研究・開発機関として、自動車などに関する技術や 製品の研究開発を行う株式会社本田技術研究所様でのナレッジボード導入事例です。 同研究所の先進技術研究所では研究・開発情報の共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 「Accela K-Board」を利用した情報共...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

失敗事例に学ぶ！圧倒的な効果をもたらすFTA/FMEA実践法

失敗事例に学ぶ！「ナレッジボード」「ナレッジベース」を活用したFTA/…

" "有識者の時間が取れず、分析に参加してもらえない"などの課題から うまく行かない、とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 セミナーでは、これらの課題を解決し、 効果を最大化する「ナレッジボード」、「ナレッジベース」を利用したFTA/FMEAについて実際の取組み事例を交えご紹介します。 ご参加の皆様には実際にナレッジボードをご利用いただき、 オンラインでの「FTA」をご体験...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

失敗事例から学べる！FTA（故障の木解析）とは？※セミナー実施

失敗事例に学ぶ！「ナレッジボード」「ナレッジベース」を活用したFTA/…

" "有識者の時間が取れず、分析に参加してもらえない"などの課題から うまく行かない、とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 セミナーでは、これらの課題を解決し、 効果を最大化する「ナレッジボード」、「ナレッジベース」を利用したFTA/FMEAについて実際の取組み事例を交えご紹介します。 ご参加の皆様には実際にナレッジボードをご利用いただき、 オンラインでの「FTA」をご体験...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

新しい時代の「なぜなぜ分析」、その手法とは？※セミナー開催

【トラブルやクレームの再発防止に！】ナレッジボードが実現する新しい時代…

バーが集まらず、十分な分析が行えない」 「その結果、原因の掘り下げが不足し、問題が再発してしまう」 などのお困りごとはございませんか？ この課題を解決するためのソリューションとして、 ナレッジボードによる「なぜなぜ分析」の実践をご提案いたします。 セミナーでは、この“いつでも・誰でも・どこからでも参加できるなぜなぜ分析”を、オンラインワークショップでご紹介します。ご参加の皆様には...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【事例集進呈】失敗事例に学ぶ！過去トラブル活用の実践例をご紹介

未然防止のための過去トラの作り方、使い方をご提案！導入事例を進呈中！＜…

止策を立てたが共有できていない、タイムリーに使えない」 などのお困りごとを多くの企業様から伺っております。 これらの課題を解決するためのソリューションとして、以下をご提案しています。 ・ナレッジボードによる分析の効率化 ・ナレッジベースによる再発防止策の管理・共有・活用 ★「ナレッジ活用」成功事例集進呈★ マニュアルや仕様書、報告書、過去トラ集等を集めて活用する クラウド上の...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【メンテナンスサービス向け】『メンテナンスの達人』

メンテナンス情報の共有で業務の生産性・品質向上を実現します。※導入事例…

ナンスの達人」は、メンテナンス業務でAI活用に取り組む際の概念検証(PoC)やサービスインに向けた設計、準備、導入、さらには運用サポートを提供するソリューションです。保守・サポート業務領域におけるナレッジと専門性を活用し、組織の課題解決能力を根本から強化します。 【特長】 【特長】 ▼過去の対応履歴やノウハウの活用で現場の解決率向上 メンテナンス作業に必要な保守手順書やサポートマニュアル、過去の...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ものづくりDX推進プラットフォームとは？※セミナー開催

お客様起点で組織の壁を越えた業務改革！部門間連携を強化し、トラブルに強…

レビューにおける現場の課題として、以下のような課題をよく耳にします。 ・人員調整（特にベテラン）が難しい ・レビューに抜け漏れが発生する ・合否判断が不明確である 本セミナーでは、ナレッジマネジメントと生成AIをかけ合わせることで、これらの課題を解決し、より効果的なデザインレビューを実現する方法を、事例を交えてご紹介いたします。 セミナーの詳細・お申込みはこちら▼ http...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【複数システムに分散していたナレッジを統合】

住宅設備・建材を開発、販売する株式会社LIXIL様への導入事例のご紹介…

業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 今回は、住宅設備・建材を開発、販売する株式会社LIXIL様です。 LIXIL様では、経理部門のノウハウ共有か...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【全国の拠点で知識を共有・活用】

コンベヤ及び機械器具設置工事業を行っているオークラサービス株式会社様へ…

業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 今回は、コンベヤやロボットなど物流設備・システムの設置、 メンテナンスサービスを提供するオークラサービス株式会社...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【サポート部門の対応品質向上と業務効率化に】

フィールドサポートでの対応品質向上と業務効率化を目的としてご利用いただ…

創業126年、計量・包装業界内で、高い国内シェアを誇る 株式会社イシダ様への業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の 導入事例をご紹介いたします。 「計量」「包装」「検査」「表示」をコア技術に「食のインフラ」を 構築するシステムやソリューションを提案する同...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【各拠点からの取り組みや事例を国内外で共有】

世界各国の90を超える生産拠点！ダイキン工業株式会社様への導入事例をご…

空調事業で高い売り上げを誇るダイキン工業株式会社様への 業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 同社のCSR・地球環境センターでは、世界各国の90を超える生産拠点での 環境対策を推進されています。 そこ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【生産ラインの作業効率改善事例】

自動車、船舶の製造、販売および関連事業を行う日産自動車株式会社様への導…

業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 日産自動車株式会社様では、グローバル生産拡大を進める中で、 生産ラインの作業効率改善事例の共有をはじめとした拠点...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント：修理に必要な全データへの一元アクセスを実現

通信機器のアフターサービス・設置などを行うテクノイケガミ様への導入事例…

業務推進型ナレッジベース「Accela BizAntenna」の導入事例をご紹介いたします。 今回は、池上通信機株式会社製造の業務用機器のアフターサービスを 請負う株式会社テクノイケガミ様です。 テク...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社