【ウェビナー受付中】京セラが紹介する「製造業DXの第一歩」

PR製造現場の業務効率化や在庫削減をサポート。工具管理システム「ツールオー…

製造現場でよくある「在庫管理」の課題。 ・工具の発注漏れで機械が止まってしまった… ・工具を取りに行くのに時間がかかる… ・発注書の手書きが大変… それらの課題を解決するのが、京セラの工具管理システム「ツールオーガナイザー」です。 ・在庫管理や発注作業はツールオーガナイザーにお任せ。業務効率化をサポート！ ・専用Webサイトで工具の使用状況をかんたん分析。工程改善によるコスト削減をサポート！ ...

メーカー・取り扱い企業： 京セラ株式会社 機械工具事業本部

理論計算でビッカース硬さを推算する方法/事例/ソフトウェア

PR機械物性をシミュレーションするためのソフトウェア / 第一原理計算 M…

【技術資料】 材料設計支援統合システム『MedeA』は、原子スケールのシミュレーション技術により機械物性を推算することができるソフトウェアです。当ソフトウェアで推算可能な物性にビッカース硬さが新たに加わりました。材料の組成（およびその結晶構造）の情報のみを元にしてビッカース硬さを精度良く推算することができます。 当資料では、第一原理計算によってビッカース硬さを推算する方法とその適用事例を紹...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社モルシス

クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献！

カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

「コールセンターの一次解決率を向上したい」 「熟練技術者の高齢化により、製品知識の伝達が急務となっている」 「取扱製品の増加とともにオペレーターに求められる知識が増大している」 「新人担当者の教育にかかる時間・コストを削減したい」 「過去の対応履歴を活かせていない」 マニュアル、手順書、作業報告書、FAQなどの重要な情報が様々なツールに分散していると、 確認のプロセスなどが複雑にな...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ＡＩが回答するお問合せシステム「ＡＩ－Ｑ」導入事例紹介

IBM Watsonの機能を低コストですぐに気軽に導入できる！国内初の…

「AI-Q」(アイキュー)は、様々なお問合せに対して、いつでもAIが回答するお問合せシステムです。 ＜社内お問合せ ３つのメリット＞ １．社内問合せ担当部門の人件費削減 社員からの様々な問合せに対して「AI-Q」が24時間365日対応できるため、担当者の人件費の一部を削減することができます。また、同じ質問に何度も答える手間やストレスからも解放されます。 ２．社員全員の日常業務の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社CMC Solutions

成功事例/失敗事例

営業戦略や、営業をDXした事例、成功する営業支援のポイントなどをご紹介…

当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「成功事例/失敗事例」 をご紹介しております。 営業戦略の事例では、B to Cの事例と、メーカーやB to Bの事例に 分けて解説。営業をDXした国内と海外の事例も掲載しております。 その他に、営業支援システム導入事例や、CRM/SFAの導入に成功した 企業事例などもご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

クロスセルとは何か？メリットや具体的な施策、成功事例を紹介

顧客単価の向上に効果的な方法！具体的な成功事例や実施方法をコラムでご紹…

営業における売上拡大は、ビジネスの成長に不可欠な要素です。 売上の拡大でよく知られる方法としては、アップセルやクロスセルといった 顧客単価を向上させる方法が挙げられます。 本記事では、顧客単価の向上に効果的な方法の一つである 「クロスセル」について、具体的な成功事例や実施方法を紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【基礎知識を無料プレゼント】事例と図解でわかる！CRM使い方入門

目標達成に役立つCRM（顧客関係管理）の基本を解説！機能や導入メリット…

当資料では、顧客との関係性を管理する、シーンに応じたCRMの使い方を 掲載しております。 CRMの基本的な解説から具体的な活用方法を解説、活用事例もご紹介。 業績アップに寄与するCRM選定のポイントや当社で取り扱っている 「eセールスマネージャー」も解説しております。 【掲載内容（抜粋）】 ■CRM（顧客関係管理）ツールとは ■CRMの必要性と仕組み ■CRMの主な機能と導入メリット ■顧客...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

事例と図解でわかる！営業支援システム活用ガイド【※無料進呈】

今さら聞けないSFA基礎知識を無料プレゼント！導入メリット・活用事例を…

当資料では、営業支援システムであるSFAの基本的な解説から具体的な 活用方法、活用事例をご紹介しております。 営業戦略に欠かせないツールであるSFAの必要性と仕組み、主な機能と 導入メリットなどを解説。 【掲載内容】 ■SFA(営業支援システム)とは ■SFAの必要性と仕組み ■SFAの主な機能と導入メリット ■営業活動を効率化するSFA活用術と活用事例 ■企業に定着するSFA選定のポイント ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】

DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムでご紹介！

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで、営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。 例えば、営業でいえば、DXはCRM(CustomerRelationship Management)や S...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

お客様向け・社内イベントに　イベント受付システム【事例紹介】

大手機器・大手化学メーカー様などに導入実績多数！クラウドに「お客様情報…

クラウドに「お客様情報」を置かない、イベント受付システムです。 お客様情報をクラウドに置かないから、導入許可が得やすいのが特長です。大手機器メーカー様、大手化学メーカー様、大手機器販売会社様、大手住宅設備販売会社様など数多くの導入事例がございます。 導入事例１：大手事務機メーカー様 毎年年初に全国の主要都市で２万人のお客様を招待して開催する新商品発表イベントでWeb申し込みと受付システム...

メーカー・取り扱い企業： ゼニット株式会社 本社

【受託事例】廃棄物検収システム構築

ペーパーレスで業務効率化！DXによるシステム化の検討事例をご紹介

嘉創株式会社が受託した「廃棄物検収システム構築」の事例をご紹介 いたします。 某社では、工場と事務所の業務を繋げる作業を紙ベースで行っているため 業務が煩雑となっており、システム化による業務効率化とペーパーレス化を 検討していました。 システム化によるペーパーレス化を実現し、検収表をタブレットで入力が 出来るようにし、仕分け完了後、都度、基幹システムに入力を可能とする アプロ...

メーカー・取り扱い企業： 嘉創株式会社

エムネットくらうどの効果と事例のご紹介

IoTクラウドシステムを活用した工程の見える化の効果と事例をご紹介しま…

『エムネットくらうど』は、インターネットでつながる、期限（納期）を管理するソフト ウェアです。 誰でも同じ情報が見れ、どこにいてもリアルタイムな状況が分かります。 当ページでは、「売上げを上げたい」「コストを削減したい」などといった お悩みを解決した事例を多数ご紹介しています。 【掲載事例】 ■課題 ・売上げを上げたい ■エムネットくらうど導入後 ・売上げ高130％増...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

営業DXとは？デジタル化との違いや導入方法まで解説【事例も紹介】

DXの活用方法やDX化の実現に向けた体制づくりなどをコラムで解説！

営業におけるデジタルトランスフォーメーションとは？DXとデジタル化との 違いや導入前のポイント、ツール選びから体制づくりまで営業DXを実現した 事例も交えて解説します。 ここ数年、盛んにDX(デジタルトランスフォーメーション)が叫ばれており、 耳にしている人も多いはず。例えば、営業でいえばDXはCRM (Customer Relationship Management)やSFA(Sa...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【資料】導入事例集

2つのアジャイル型サービスを提供！そのお悩み、当社が解決します

当資料では、B2B特化インサイドセールス支援と営業支援・ 戦略コンサルティングの導入事例をご紹介しております。 アジャイル型支援で有効商談5倍upした事例や、新規事業立ち上げを 後押しした事例など、豊富な実績を掲載。 また、オンライン無料相談会についても記載しておりますので、 導入検討の際に是非ご活用ください。 【掲載内容】 ■タナカ企画のサービス内容 ■導入事例 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社タナカ企画

【ITを活用して社員教育？】IT×育成

脱・属人化育成！新卒営業はITツールで育成し、1年で戦力化を目指す

当資料では、ITツールを使った新卒営業の育て方についてご紹介しております。 CRM/SFAツール｢eセールスマネージャー｣の製品紹介及び、製品を使用した 新卒営業の育て方などを掲載。 導入事例や導入実績なども掲載しており、導入検討の際に参考にしやすい 一冊となっています。 【掲載内容】 ■特集 1年で戦力化を目指す 新卒営業は、ITツールで育成する。 ■導入事例 株式会社...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【導入事例】効果が見えるダイレクトメール『DM+PLUS』

ターゲットを絞って効率的な追客ができる！DM+PLUSの導入事例をご紹…

大手リフォーム会社様への『DM+PLUS』の導入事例をご紹介します。 DM送付後テレアポを行っていたが、全て実行することができていなく、 購入する確度の高い見込み顧客が把握できなかった、という悩みを 抱えていました。 そこで、当サービスの導入を提案。 導入後は、誰がいつDMを見て頂けたのか把握ができ、確度の高い見込み 顧客に集中してクロージングでき、営業を効率化することがで...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイバーネット

【iContact+Office導入事例】鉄道情報システム会社様

連絡先情報を共有できる法人向けクラウドサービスの導入事例をご紹介

企業・グループ内で同じ電話帳データを共有できるWeb電話帳サービス 「iContact+Office（アイコンタクトプラスオフィス）」の導入事例をご紹介します。 大手鉄道情報システム会社様にて、社内の携帯電話をAndroid端末に機種変更 する際に導入する運びとなり、社内1,000ユーザーが共通の社内電話帳として、 クラウド電話帳を利用することになりました。 ユーザーインターフェ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エス・ケイ

【iContact+ 導入事例】靴の修理・メンテナンス企業様

ユーザー間で顧客情報を共有できるウェブシステムの導入事例をご紹介

複数のユーザー間で同じ最新の顧客情報を閲覧や管理ができるウェブシステム 「iContact+（アイコンタクトプラス）」の導入事例をご紹介します。 全国の百貨店や駅構内に約300店を展開する、靴やバッグ、鞄の修理 メンテナンス企業様にて、数多くある店舗情報はシステム管理されていませんでした。 当システムを導入することにより、各店舗からも全店舗の情報を 共有することができ、本部も店舗...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エス・ケイ

【Quicki Safety 導入事例】大手銀行系カード会社様

複数のユーザに対してメール・SMSを一斉配信できるシステムの導入事例を…

複数ユーザーに一括で業務連絡や安否確認を配信できるメール 一斉配信システム「クイックセーフティ」の導入事例をご紹介します。 大手銀行系カード会社様にて、社内システムも数多く導入しているので、 障害があった場合の連絡には、それぞれ異なる部門へ数多くの連絡が必要でした。 従来はその連絡を紙におこしてからFAXで連絡をとる方法でしたが、 当システムを導入することにより、円滑な連絡が可能...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エス・ケイ

Webセミナーが必要な理由とは？どのツールを用いるべきか

Webセミナーを効果的に進めるためのツール・成功事例についてご紹介！

昨今、非常に多く開催されているWebセミナーは、今や潜在顧客との コミュニケーション手段として当たり前のことと認知されるようになりました。 しかし、Webセミナーによって解決される課題がなにかを、あなたは 知っていますか？Webセミナーをする目的を明確に答えられる方は、 むしろ少ないのではないでしょうか。 Webセミナーのメリットが理解できれば、有効な場面も想定できます。 ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

オンプレの良いとこどりなクラウドHybrid型WordPress

クラウド型ホームページは安かろう悪かろうという時代はおしまい。新時代の…

「オンプレミスで！」「自社サーバ納品で！」というホームページ制作要件、今もなお耳にします。 こだわったデザインや複雑なシステムならオンプレで構築するしかないと思い込んでおられるなら、それは重大な過ちです。 オンプレで作ってしまったがゆえに、多額の初期コストを投入して作り上げたホームページを、ものの数年でリプレイスやリニューアルせざるをえなくなった事例が後を絶ちません。 本資料では、オンプ...

メーカー・取り扱い企業： クーバル株式会社

【F-RevoCRM導入事例】株式会社インデス様

社内の業務効率化とサービス品質の向上！ベテラン依存の属人化も解消した事…

集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスが 『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。 同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExcelでの 顧客管理や各種業務の管理は、入力も煩雑で情報を見つける手間もありました。 そこで当システムを導入。以前あったベテラン依存の属人化も解消され、 ミスが減った事によりサービス品質の...

メーカー・取り扱い企業： シンキングリード株式会社 東京本社、大分オフィス

【UKABU導入事例】通信機器メーカーA社

導入から4ヶ月目に新規9社獲得！商談の場での見積もり依頼や受注が増えた…

当社で取り扱う『UKABU』を通信機器メーカーA社へ導入した事例をご紹介します。 導入前は、全ての商談になった顧客に、商品パンフレットの同じ説明を実施。 その結果、検討しますとなったまま失注が多くありました。 当製品採用後は、顧客の業種や課題ごとに、必要機能と商品を使った解決方法を 案内できるようになり、商談の場での見積もり依頼や受注が増加しました。 この他に、ソフトウエア会...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社UKABU 本社

アップセルとは？顧客単価を引き上げる成功・失敗事例を徹底解説！

アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイントなどをご紹介…

営業成績をアップさせるためには、お客様により高価格帯の商品を購入してもらい、 顧客単価ベースを一律で引き上げることが有効です。 しかし、顧客単価を引き上げたり、乗り換えを促すためには、営業スキルや ノウハウが必要。 そこで有効となるマーケティング戦略が、「アップセル」という手法です。 本記事では、アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイント、 施策の成功・失敗...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【活用事例】工務店の新規顧客開拓・集客

ダイレクトメール（DM）大幅削減・改善！住宅営業をサポートする"pla…

ダイレクトメールは手軽にできる人気の高い販促です。 しかし、毎月送る重要性、定期点検の案内、イベントの案内、 新規顧客の営業フォローと意外と工務店様が送るパターンは他の業種に 比べて多いので、悩んでいる工務店様も多いのではないでしょうか？ 当コラムでは、住宅営業・設計・業務支援ツール『plantable』の 活用事例をご紹介。 販促のダイレクトメールから→見込み客のフォロー...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エフ・ディー・シー

【活用事例】打合せの工数削減！営業・設計担当の業務効率へ

茨城県県西エリアの工務店様でのplantable活用事例をご紹介します…

今回ご紹介する工務店様は、展示場、紹介などを主な集客手段として 年間棟数50棟前後を手掛けており、営業・設計担当あわせて7名で既存、 新規両方の顧客フォローを行っています。 少ない人数で案件をこなす中、案件ごとの顧客満足度と生産性の向上が 近年の課題とされていました。 当コラムでは、そんな工務店様が、どのように『plantable』を 活用しているのかをご紹介。下記の関連リンク...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エフ・ディー・シー

大手流通企業でも採用！社内効率化困っている方必見※導入事例つき

知りたいときに即確認できる共有アドレス帳！「iContact＋ off…

当カタログでは、専用管理画面で登録した連絡先を携帯Webから閲覧できる、 クラウド型アドレス管理システム「iContact＋ office」をご提案しています。 当システムは、常に持ち運べる携帯端末からいつでも知りたい顧客情報を スピーディーに確認できます。 「機能紹介」をはじめ、「アピールポイント」などを掲載しております。 【事例掲載内容】 ■Quick Safety導入...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エス・ケイ

エムネットくらうどを使用した業務改善の前後比較をご紹介

特別な知識なしで導入可能！“工場の今”がわかるカンタン工程管理

『エムネットくらうど』は、工場を経営する製造業である日本ツクリダス株式会社が、製造業のために作った納期管理システム。バーコードでカンタンに管理できるのが特長です。 今まで事務所で帳簿を見なければわからなかった現場の進捗状況を、外出先からもパソコン・iPhone・iPadで把握できるので、お客様からの問い合わせにも迅速な回答が可能になります。 当システムを使用した現場改善事例をご紹介いた...

メーカー・取り扱い企業： 日本ツクリダス株式会社

アップセルとは？意味やクロスセルとの違い、成功方法を解説

今後の国内市場で重要！実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめ…

顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な 商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。 自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。 そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、 参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。 アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

【資料】営業で抱えるお悩みへのご提案

全国の営業マンの抱えるお悩みはさまざまで深刻な状態！当社のサービスをご…

当資料では、営業で抱えるお悩みへのご提案についてご紹介しております。 コストを抑えて結果を出したいなどのお悩みと課題への具体的なご提案を はじめ、当社のサービス「B2B特化インサイドセールス支援」と「営業支援・ 戦略コンサルティング」の内容や、当社に依頼するメリットなどを詳しく解説。 また、導入事例や料金表も掲載しており、サービス選定の際に 参考にしやすい内容となっております。是...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社タナカ企画

CX(カスタマーエクスペリエンス)とは？

CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例…

モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを図るうえで欠かせない要素となっています。 本記事ではCXの基礎知識に加え、注目される背景やCX向上に取り組む メリット、企業の成功事例を紹介しています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンク...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

Cincom CPQ導入事例_ブラザー工業社

複雑な製品構成の見積もりを効率化するコンフィグレータ 『Cincom…

今回、国内の導入事例企業としてご紹介するブラザー工業株式会社様（本社：愛知県名古屋市　以下「ブラザー工業」）は、自社の産業用工作機器の分野において、営業と製造のシステムの連携や見積部品表の運用改善、見積の正確性向上を目指したシステム検討の結果、Cincom CPQがその要件を満たすものと判断し、システム導入準備期間を経て2022年6月にCincom CPQのシステム稼働を開始しました。 Ci...

メーカー・取り扱い企業： シンコム・システムズ・ジャパン株式会社