既存システム運用・保守サービス

PR専門のヘルプデスクチームのご提供も可能！他社システムの運用・保守もお任…

当社では、製造業・物流業様向け業務システムの保守業務を行う 『既存システム運用・保守サービス』をご提供しております。 システムのお問い合わせ窓口の業務を引き受けており、貴社のご要望に 応じて、専門のヘルプデスクチームをご提供することも可能。 さらに、既存システムの改修及び機能追加も可能で、他社が開発した システムでも、徹底的に分析し、迅速に対応いたします。 また、これらのサ...

メーカー・取り扱い企業： アクシーズ株式会社

【事例集進呈中】保守切れIT機器のお悩みを解決する第三者保守

PR全国9カ所に自営保守拠点を設け、サーバー10年稼働を実現！第三者保守サ…

企業・自治体・医療機関など、600社以上57,000台を超える保守実績のある延長保守『つなぎ保守』の事例をまとめた事例集を進呈中です。 メーカーのEOSLにとらわれない第三者保守の活用で、IT機器の10年を超える稼働をサポートし、IT予算の削減（有効活用）を実現いたします。 【事例集 掲載内容】 1) 複数サーバーのライフサイクルをあわせたい 2) 知識と実績のある自社エンジニアによる...

メーカー・取り扱い企業： ブレイヴコンピュータ株式会社

【BPUSS事例】テレワークのサポート体制が確保できない

食品業 コールセンターでの事例をご紹介！QAシステム導入によるサポート…

。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：食品 ■職種：コールセンター ■業務内容：通販限定販売食品のお客様注文窓口 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点…

事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バックオフィス（社内問合せ対応） ■業務内容：営業からの問合せ窓口 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

ITアドバイザリーサポートサービス

お客様が抱えるIT課題を解決する「かかりつけ医」

上・利益を拡大したい」 ユニオンシンクは、さまざまなIT課題を解決する「かかりつけ医」となり、貴社のより良いIT環境づくりをお手伝いします！ システム導入やセキュリティ対策といったIT関連の相談窓口となるのはもちろん、お客様の事業規模に沿ったIT活用のご提案、さらに、ご要望に応じてカスタマイズした勉強会などを実施し、総合的にサポート。 その他の個別サービスにも対応可能です。 ぜひ一度ご相談くだ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ユニオンシンク

AI活用導入・運用のイメージ

AIナレッジマネジメントにより更なる効率化が実現します！

当社では、専任コンサルタントが一括の窓口となり、実業務の内容と状況を 詳しくお伺い。属人化された手法の整理を行い、最適な手法を導き出します。 属人化されたノウハウ・知識を集約してAIに取り込むことにより、 チャットボットでの「知...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイルミッション

【BPUSS事例】問合せ対応に追われて、本来業務が進まない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！エスカレーション対応…

金融業の企業様は、開発担当が営業担当からの問合せ窓口を行っており、 定期的に行われる営業担当の人事異動のため、問合せ窓口に同じ質問が多発し、 開発担当の本来業務が出来ない状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン