電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

月額・定額課金型サービス【コンプレッサーのサブスク「楽サブ」】

PR迅速丁寧で安心のサポート体制！7.5kW～37kWの汎用性の高いエアコ…

エアコンプレッサーの購入時に、「メンテナンス費用が心配」や 「更新のタイミングが分からない」などのお困りごとはございませんか？ 当社では、買うよりお得な月額・定額課金型サービス 『エアコンプレッサーサブスクリプション（楽サブ）』を 月額：25,080円(税込)～承っております。 5年間のメンテナンス費用がセットになったプランで、 お問い合わせからアフターフォローまで、全工程をA...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ａ＆Ｃサービス

【充填加工サービス】日用品向けアロマパッチ・虫よけシールなど

少量の液体（香料や薬剤など）を定量で滴下分注できます。フレグランス・香…

日本製紙パピリアの取り扱う『分注機』によって、対象となる 基材（紙や不織布など）に対して、少量の液体（香料や薬品など）を 一定量で安定して滴下することが可能です。 香料を滴下した基材は、袋詰めや箱詰めなどの仕上げ工程を行い、 最終製品として出荷も可能。 またご希望であれば、基材や封入する袋、化粧箱や外箱の手配についても 当社にお任せください。 【特長】 ■少量の液体でも...

メーカー・取り扱い企業： 日本製紙パピリア株式会社