4G VoLTE ホットライン電話

PR様々な利用シーンで活躍中！4G VoLTE通信のホットライン電話で、無…

新たな時代のコミュニケーション手段、それが当社のホットライン電話です。 受話器を取るだけで登録した電話番号に自動で通話が開始され、即座の対応が可能です。 ドコモ、KDDI、ソフトバンクなど、複数キャリアに対応し、4G通信で動作するため、電話回線工事も不要です。電源を接続するだけで利用可能で、これにより、設置や運用コストを大幅に削減できます。 リモートでの設定変更や再起動が可能なため、遠隔...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ケイマックス

AI端末装置『AI-NETWORK TERMINAL II』

PRDeep Learningとネットワークを融合した本格AI端末装置＊A…

AIを使用した問題解決 ◎正常か異常か、AIが音で判断します! 数社との連携で様々な環境音、生活音等を現場で収集し、収集音データを 学習して「何か起きた⁉」に対応する異常音検知の開発を進めています。 AIコアモデルのAuto_Encoderを使用し、正常音を学習することで異常音 検出（非定常音検出、特異音検出）を可能としています。工作機械、製造 ライン、体内の音、道路、住宅街等、様々な機械音、工場...

メーカー・取り扱い企業： SIシナジーテクノロジー株式会社 本社

24時間365日有人ヘルプデスク

“日々是改善”の精神で実現する発展的な運用保守サービス創り。それが当社…

【業務内容】 ■お客様からのお問い合わせ受付（不具合、操作問合せ回答） ■障害切り分け（ハードウェア、ソフトウェア）、リモート利用での事象確認 ■1.5次対応サービス（対応履歴・マニュアル参照等、自己回答可能な範囲で回答） ■エスカレーションサービス（ハードウェア障害、ソフトウェア障害など）及び完了確認 ■コールサ...

メーカー・取り扱い企業： 日工テクニカルサービス株式会社

BPOサービス

安心・効率的なICTシステムの運用！関連サービスをワンストップでご提供…

器管理サービス（センドバック保守） 　・予備機準備で、迅速な障害対応を実現 ■キッティング展開サービス 　・ワンストップで大規模システム一斉導入 ■24/365システム監視サービス 　・リモート監視で安心運用・迅速な解決を ■セキュリティDB運用管理サービス 　・書式台帳管理システムで高い「証拠性」 ■24/365コンテンツ配信サービス 　・全国規模のデジタルサイネージに不可欠 ...

メーカー・取り扱い企業： 日工テクニカルサービス株式会社

システム監視・インシデント管理・プロビジョニングサービス

サービス品質の向上・業務効率化に努める「インシデント管理サービス」など…

【サービス　特長】 ＜システム監視サービス＞ ■ツールによりアラートを監視し、当社ヘルプデスクがマニュアルにもとづき対応 ■リモート対応や、エスカレーション要否判定を行い、システム部門様へのご連絡など迅速な解決に導く ＜インシデント管理サービス＞ ■発生した障害などの事象（インシデント）については、SLAの目標値達成に向け...

メーカー・取り扱い企業： 日工テクニカルサービス株式会社