遠隔支援ウェアラブルカメラ　U-BOX AT（AZ）TIC400

PRWeb会議システムで現場と事務所をリアルタイムにつなぐ

U-BOX AT(AZ)TIC400はWeb会議システムを利用した遠隔支援ツールです。 作業者が装着した小型通信端末に接続したカメラの映像、音声をWeb会議参加者にリアルタイム配信できます。 小型端末はディスプレイもついているため、作業者側もカメラで映している場所を確認でき、会議参加者からの資料等も確認することができます。 また、小型端末を装着している作業者間でも映像、音声のやり取りができるため、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社谷沢製作所

簡単導入！電子実験記録ノート『BIOVIA Notebook』

PR【使用開始にあたり特別な準備やトレーニングが不要！】シンプルな画面構成…

電子実験ノート 『 BIOVIA Notebook 』は簡単に導入・運用できるELN/電子実験ノートで、研究開発部門のDX化推進に好適なツールです。 実験業務において、研究開発のスピードUP、コスト削減、 組織間情報共有を実現することで研究開発でのイノベーションを促進します。 過去には数億円規模でのコストダウンや4,000ユーザの運用でも専任不要の実績がございます。 また BIOVIA Note...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ウェーブフロント 本社

【導入事例】コールセンター運営・代行　情報機器メーカー様

情報機器メーカー様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介します

お客様の声を 十分に取得・分析できず、お客様ニーズを経営に活かすことができない という課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、電話・メール・ チャット・Web対応等総合的に業務請負を実施。 導入後は、処理効率が約1.6倍に向上し、5年間でワンコールコストを 約40％削減することができました。 【事例】 ■課題 ・コストを下げるためにも...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ