電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

PR4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

データ消去サービス＜データ消去技術のガイドブック進呈＞

PRHDD・SSD、磁気メディア、スマートフォンなど様々なメディア・デバイ…

当社では、情報漏洩リスクが発生する情報機器の処分・再利用時に、 高いセキュリティ環境下でデータ消去を確実に行うサービスを提供しています。 第三者機関ADEC（データ適正消去実行証明協議会）より、 消去サービス事業者の認証を最上位レーティングで取得し、 消去の方法やステータス、タイムスタンプなどを記入した証明書を発行可能。 入庫からデータ消去、出荷まで一連の作業を専用エリア内で完結...

メーカー・取り扱い企業： 日本ビジネスロジスティクス（JBL）株式会社 藤沢北事業所

世界の顧客セルフサービス ソフトウェア市場調査レポート

顧客セルフサービス ソフトウェア市場は、2036年までに約480億米ド…

顧客セルフサービス ソフトウェア市場規模とシェアは、2023 年の市場価値約 93億米ドルから 2036 年までに約 480億米ドルに達すると予想されます。また、 2024―2036 年に予測期間中に約 12% の...

メーカー・取り扱い企業： SDKI Inc.

欧州のHVAC制御市場の調査レポート

欧州のHVAC制御市場は、2021年から2026年の予測期間中に7.1…

混乱させました。パンデミックはHVAC業界に大きな影響を与え、ロックダウン制限と企業が新しい機器への投資を控えたため、システムの需要は最初の数ヶ月で大きな落ち込みが見られました。このため、HVACサービス市場は、この数ヶ月間に大きな打撃を与えました。 市場は、リモート技術、IoTの使用、スマートホームに対する需要の高まりと、HVAC機器の採用の増加によって補完されています。これはさらに、新規...

メーカー・取り扱い企業： SDKI Inc.

世界のe-VTOL航空機市場調査レポート

e-VTOL航空機市場は、2035 年までに約 1020 億米ドルの…

ける e-VTOL 航空機の採用の増加により、e-VTOL 航空機の市場シェアが大幅に拡大すると分析しました。一般的な空港の乗客 1 人当たりの平均収益は 4% 増加するのは確実です。eVTOL サービスは、空港の旅客数を 1% 増加させる可能性があります。 日本の e-VTOL 航空機の市場規模は、国の二酸化炭素排出量削減だけでなく、排出量削減に向けた政府の取り組みの高まりによって促進されるは...

メーカー・取り扱い企業： SDKI Inc.