サービス | イプロスものづくり

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基板修理サービス『ヨミガエル』＜現物さえあればOK＞

PR原則成功報酬＆見積もり無料で安心。機械・装置の更新コストを削減！復刻や…

設備はまだ使用できるのに、故障してしまった基板等が手に入らず、泣く泣く設備更新をした経験はございませんか？当社では、故障した基板を解析・診断して修理を行い、故障したICを交換、基板上の腐食、焼損、劣化、断線などを修復する、基板修理サービス『ヨミガエル』を提供しています。メーカーサポート終了品、海外メーカー製品、回路図や仕様書がない製品にも対応。設備の故障や部品の生産...

メーカー・取り扱い企業：千代田交易株式会社
フッ素膜【フッ素薄膜処理における真空蒸着法とスプレー法の違い】

PR各処理方法のメリット・デメリットを分かりやすく紹介した資料進呈。受託加…

本資料では、ガラスや金属に撥水性・撥油性・防汚性・離型性などを付与できるフッ素薄膜処理について、真空蒸着法とスプレー法の違いを説明しています。フッ素薄膜処理は、基材の形状やコストなどの条件に応じた処理方法の選定が求められます。フッ素薄膜処理をご検討中の方は、ぜひ本資料をご覧ください。【掲載内容】・フッ素薄膜処理とは・真空蒸着法、スプレー法とは・真空蒸着法...
メーカー・取り扱い企業：株式会社カツラヤマテクノロジー T&K事業部
設計補助【評価アシスタント】派遣サービス

設計者の負担を軽減！当社の派遣サービスのご紹介

当社で行っている「評価アシスタント」の派遣サービスをご紹介いたします。開発品の機能や性能の評価、及び信頼性試験業務を補助する技術。株式会社アウトソーシングテクノロジーでは、設計者の負担を軽減し、信頼性試験(評価)作業を円滑に実...
メーカー・取り扱い企業：株式会社アウトソーシングテクノロジー
【機器メーカー・販社様向け】機器メンテナンス代行サービス

機器メーカー・商社様をサポート！多種多様な機器に対応メンテナンス代…

【ＪＢサービスの高付加価値マルチアフターサービス】 ■企業に求められる自社製品・サービスの高付加価値化近年、グローバル化とコモディティ化が進み、製品そのものの差別化が難しくなってきています。そこで従来...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
設計補助【その他設計補助業務】派遣サービス

効率や機能性を向上！様々な技術分野における補助技術

当社で行っている「その他設計補助業務」の派遣サービスをご紹介いたします。様々な技術分野での支援や補完を担う技術。様々な専門領域において多彩で主要な技術を補完し、効率や機能性を向上させる役割を果たす人材が在籍しております。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アウトソーシングテクノロジー
AIヘルプデスク運用支援サービス

QAデータの整理・蓄積から、導入後の運用までワンストップサポート

と課題】顧客や社員などエンドユーザーからのさまざまなお問い合わせやトラブルに対応する「ヘルプデスク」は、ビジネスを円滑に進める上で欠かせない業務です。しかし、近年ユーザーが利用するツールやサービスが乱立し、問合せ件数が増大、さらに利用時間の拡大やメールでの対応などニーズの多様化が進むにつれて、ヘルプデスク業務は企業にとって大きな負担になっていると考えられます。＼　ＪＢサービスではこ...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
『マルチアフターサービス』対象機器例のご紹介

機器メーカー・商社様必見！保守・メンテナンス代行サービス！※事例進呈中

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。保守要員の不足や、高齢化、技術の属人化など、各メーカー様が抱えるご課題を強力にサポートします。...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
保守点検・修理サービス管理システム『Field Planner』

アフターサービスに特化したサブオーダー型 Webシステム！業務を見える…

【アフターサービス効率化で顧客満足度の向上を支援致します！】 ▽Web型　保守点検・修理サービス管理システム『Field Planner』　問合せ受付・技術者手配・現場作業・履歴参照・見積・報告書とい...

メーカー・取り扱い企業：応用技術株式会社ソリューション本部〈産業事業部〉
サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージ...

メーカー・取り扱い企業：京西テクノス株式会社
業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の情報システム業務をトータルサポート。業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の把握が可能になります...

メーカー・取り扱い企業：アスナビス株式会社
情報システム支援サービス

IT関連の対応はすべて当社におまかせください！

当社では、本来すべき作業があるにもかかわらず割り込み作業が発生し、本来の業務に集中できない情報システム担当者の悩みを解消するために、『情報システム支援サービス』を行っています。情報システム担当者によくある課題・問い合わせに対して、1日単位からサポートいたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービス内容】 ...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
トータルITサポートサービス『情シスサポート君』

必要な時に必要なだけ！専門エンジニアがIT運用をサポート

『情シスサポート君』は、企業におけるIT機器の資産管理、構築、運用を行う専門エンジニアをアウトソーシングし、担当者を自社で雇用するコストをカットできる、企業向けのIT運用サポートサービスです。定期的なメンテナンスをおこなうことによりトラブルを未然に防ぎ、ビジネスのダウンタイムを軽減。専門外の業務を当社エンジニアが対応することにより、本来の業務に注力していた...

メーカー・取り扱い企業：株式会社デジタルハーツ
クラウド型留守番転送『AIJO Voice Messenger』

AWS×チャットアプリ！すぐに使えるクラウド型留守番電話サービス

『AIJO Voice Messenger』は、コムシス情報システム株式会社が提供するサービス、 AIJOシリーズの一つです。 Amazon Connectとチャットアプリ、またはメールを連携し、どこにいてもオフィスにかかってきた留守番電話を聞けるサービスを実現。留守電...

メーカー・取り扱い企業：コムシス情報システム株式会社事業開発室
【サービス】オフィスがっちり安心サポート

オフィス機器まるごとまかせて安心！大切なデータをがっちり守ります

っちり安心サポート』をご紹介します。お客様には、これまでと変わらない業務・運用のままで、大切なデータを安全に保存し続ける仕組みをご提案。システムの構築・各種設定作業はすべて当社サービススタッフが対応し、わずらわしさを感じることなく、大切なデータを守ります。【サービス内容】 ■ヘルプデスク ■リモートサポート ■訪問サポート ■巡回健診(年4回) ■オフィス...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイティエス
Microsoft365ご利用企業様向けメールサーバ移行サービス

Microsoft365ご利用の企業様向けメールサーバ移行の支援をさせ…

当社では、Microsoft365ご利用企業様向けにメールサーバ移行のサービスを行っております。また、各種製品ご利用に関するお問い合わせ対応も行っております。 <移行作業の流れ>　　１．Microsoftライセンスご購入　２．ドメイン関連作業（DNSレコー...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
UNIVOICE Powerdby Avaya

3,000社以上の導入実績とリピート率92%を超えるトラムシステム株式…

世界No.1電話システムを展開しているAvaya Inc.の技術をベースに共同開発された高機能クラウドPBXサービス。内線電話、外線電話、パーク保留、転送、留守電、だけでなく、 UC機能（UnifiedComminication）を実装しており、 IM（インスタントメッセージ／チャット）、電話会議、...

メーカー・取り扱い企業：トラムシステム株式会社本社
ヘルプデスクサポート『IT SUPPORT ＋ONE』

オフィス機器やITに関するお困りごとを解決！貴社のIT環境のヘルプデス…

は、オフィス機器やITに関するお困りごとを解決する貴社のIT環境のヘルプデスクサポートです。 PC操作や機器トラブルなどIT環境の様々な問題の問い合わせに対応。また、オプションサービスとしてサーバシステムの運用保守・運用代行業務など幅広いサービスをご提供します。【特長】 ■総合受付窓口の提供 ■経験豊富なエンジニア ■柔軟なサポート体制 ※詳しくはPDF...

メーカー・取り扱い企業： SCSK Minoriソリューションズ株式会社
UNIVOICE ACCS

3,000社以上の導入実績とリピート率92%を超えるトラムシステム株式…

スタマイズレポート作成も可能です。チャットやWeb会議を使って在宅勤務やテレワークにも手厚いコミュニケーションの構築が可能。どこでも働ける環境を使って労働力の確保が可能。クラウドPBXサービスは電話回線とネットワークを統合し提供する必要があるため、電話システム構築の経験、知識を十分に保有していることはもちろん、最先端の通信技術を理解していないと提供ができないサービスであるため、国内でも...

メーカー・取り扱い企業：トラムシステム株式会社本社
IT化サポート・社内ネットワーク構築サービスのご案内

事業所向けITサポートプラン！無料でチェック、ロープライスでサポートし…

ムーズに運用できるよう「サポート」いたします。無料で、貴社の社内ネットワーク環境を分析し、快適に安定して稼働していただけるよう社内ネットワークの改善をご提案。また、サポートサービスにご契約いただければ、わずかな費用で社内ネットワークやパソコン・プリンタの障害や、ご質問、ご相談に対応させていただきます。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合...

メーカー・取り扱い企業：株式会社イークラフトマン本社
業務自動化サービス_RPA（WinActor）

RPA新規導入支援、導入済RPAの課題改善までお任せください！

当社では、RPA（WinActor）の販売から導入、保守、教育まで幅広くサポートさせていただきます。導入に向けた無料体験版で、御社の一部の業務をWinActorを使ってご利用いただき、効果を体験いただけます。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。お問い合わせ窓口電話：06-6342-7821 Mail： mitsunori.mae...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
リモートヘルプデスクサービス

インシデント受付から毎月の報告までパッケージングしたサービス！

当社では、クラウドサービスをパッケージ化したリモートヘルプデスクサービスを行っています。インシデント受付から毎月の報告まで対応可能。メール、電話、受付フォームを利用することで、お客様のお問い合わせに対し...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
業務自動化（AIチャットボット導入サービス）

昨今コンシューマ向けWebサイトなどでもよく目にするチャットボットを社…

当社では、AIチャットボットの導入サービスを行っております。社内からの各問合せに対して人が電話、メールで対応する基本的な形は残しつつAIチャットボットを導入して簡単な問い合わせ等社員様で自己解決頂く、または時間外に社員様のサポート可能...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
システム開発サービス

システム開発なら当社にお任せください

当社では、自動車メーカーをはじめとするシステムの開発事例を多数有しております。大手SI会社へのJavaフレームワーク開発・保守や自動車部品製造の購買システムの再構築、精米機メーカーの精米プラントFAシステムなど幅広い開発事例がございます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。...【事例内容】 ■自動車メーカー　・新工程図システム　・設計部内ヒューマンエ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社広島情報シンフォニー
【今さら聞けない】AIチャットボットの基礎知識（後編）

実例に見るAIチャットボットの生かし方～パナソニック「WisTal…

前編は、「何ができるの？FAQでのAI活用」と題して、パナソニックソリューションテクノロジーのAIチャットボットFAQサービス「WisTalk」を題材にしながら、AIチャットボットの仕組みとメリットについて紹介しました。後編は、WisTalkならでの利点を紹介するとともに、その導入で期待できるコスト効果や実際の導入事例を...

メーカー・取り扱い企業：パナソニックソリューションテクノロジー株式会社
産業機械のアフターマーケティングシステムの構築・運用支援

使用者の安全と機械の生産性を見守るアフターマーケット対応へ！アフタ…

生産能力を維持する「機械安全アフターシステム」の構築支援産業機械の安全に関する情報を、適時、使用者に提供する「アフターマーケティングシステム」です。機械の動態管理と、製造メーカーのアフターサービス支援を合わせたマーケティングシステムを構築いたします。アフターマーケティングは企業の〈利益の源泉〉を創造し事業環境を豊かにします。 ●アフターマーケティングとは機械の購入後、機械を安全に使い...

メーカー・取り扱い企業：株式会社コシダアート
Webパーツカタログシステム『PLEX CLOUD』

★待望のクラウド版が登場★ 部品やメンテナンスに関する情報をWebで…

『PLEX CLOUD』は「パーツカタログ」や「サービスマニュアル」など、各種ドキュメントをインターネット（ブラウザ）経由で社内外にリアルタイムで共有します。必要な情報のみ表示されるため、誰でも簡単に最新情報を確認できます。オンプレ版に比べ、自...

メーカー・取り扱い企業：応用技術株式会社ソリューション本部〈産業事業部〉
サポート体制

出張診断やメンテナンス等お客様の声を反映したサービスも準備しています！…

は開発型メーカーならではの撹拌脱泡に関する多様な知見をもって、業界、材料、用途を問わずお客様の課題解決やご要望にお応えいたします。好適なご提案、実機テストやデモ機貸出、安心のアフターサービスなど、信頼をご提供いたします。お客様の状況を素早く的確に把握し、上質なサポートをご提供し続けられる様、日々改善に努めております。【特長】 ■コンサルティングを通してソリュ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社写真化学草津事業所
HarmonyCRM

情報共有で業務を効率化、顧客へのサービス向上に貢献します。

HarmonyCRMはお客様の業務に合わせた最適なサービスを提供するコールセンター向け顧客管理システムです。 CTIとの連携により、電話応対業務の効率化だけにとどまらず、日々増え続ける顧客情報や応対履歴を共有・管理する事で、サービス向上と顧客満足度ア...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エヌ・エス・ケー
働き方改革を加速する社内AIチャットボット『PEP(ペップ)』

お問い合わせ応対に業務時間を圧迫されていませんか。社内AIアシスタ…

当社の『PEP（ペップ）』は、誰でも簡単にAIアシスタントを作成できるツールです。よくある社内の問い合わせ応対（チャットボット機能）はもちろん、様々なクラウドサービスと連携し、社員の代わりに情報を探してくれます。これまで社内ヘルプデスクに多大な工数/コストをかけていた間接部門側はもちろんのこと、「問い合わせへの回答を待たないとアクションが起こせない...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ギブリー
ITサポート

新しい快適な環境が生まれる。先進のIT技術で課題を解決します。

『ITサポート』は、安心して本来の業務に専念していただくための サービスです。 IT機器に対するトラブルに対応し、ワンストップサービスで当社が解決します。【特長】 ■電話サポート ■出張サポート ■1企業1担当制 ■定期的なメンテナンス ■...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エム・エス・アイ　イノベーション事業部
インバウンドシステム

コールセンター向けCTIシステム

お客様の業務に合わせた最適なサービスを提供するインバウンドシステムです。安定したレガシーPBX(Aspire)とのCTI連携、CT stage 5iとのCRM連携を可能にし、HarmonyCTIの制御により電話応対業務の効率化...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エヌ・エス・ケー
導入実績3000ライセンス以上顧客マネージャー4 オンプレミス

社員による顧客情報の一元管理。かんたん操作で顧客情報の抽出や対応履歴、…

複数パソコンよるお客様情報の一元管理、お客様一人ひとりの情報を元にスケジュール、商品やサービスの利用状況、問合せやクレームの整理・活用が正確かつ迅速に行えます。これらの情報は社内で共有できるので連絡漏れによる不適切な対応を防ぐと共に、さらにお客様にご満足いただける商品やサービスの提供に役立...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ディーエスアール
遠隔サポートツール『HELPlightning』

カスタマーサポート・フィールドエンジニア向け！ビデオ通話サービスの遠隔…

【導入効果】 ■解決率・スピード・満足度・顧客体験を向上させます ■遅延・出張コスト・無駄・ダウンタイムを削減します ■差別化・新たな成長・顧客ロイヤリティ・より優れたサービスを創出します ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー本社
Salesforce/Pardot サポート

使い方は自由自在！Salesforce／Pardotのスペシャリストが…

【ご利用方法】 ■ポイント残高確認・まずはポイントの残高をご確認 ■ヒアリング・専用のWebフォームより、対象サービス・ご依頼内容等をヒアリング ■日程調整・ご利用担当者と当社スタッフとのスケジュール調整や、当日までの準備などの確認 ■サービスご利用・資格保有スタッフがご要望に合わせ対応、ご利用後には...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ベスト・プラクティス
コールセンターCRMソリューション　デコールCC.CRM

業種や業務、事業環境、要望に合わせて、独自のコールセンターを構築。 …

あれもこれも！１００社１００様のニーズにお応えします。機能、サービス、システム全てを独立させコンポーネント化することにより、企業の業種や業務、事業環境、要望に合わせて必要なコンポーネントだけを組み合わせることが出来ます。また、コンポーネントの選定に加え、企業の...

メーカー・取り扱い企業：ギグワークスクロスアイティ株式会社
使いやすい予約管理システム「リザエン」　ビジネス版

予約システムを身近に、ビジネスはもっと身近に。

予約システム・リザエンは200業種以上のあらゆるビジネスシーンで活⽤できる予約システムです。 2000年から現在まで『信頼』と『実績』を重ねサービス開始以来、上場企業様から中⼩企業様まで、多くのお客様の予約受付・予約管理業務の効率化に貢献いたしました。セキュリティを重視する⾃治体・官公庁、⼤学等学校法⼈、グローバル企業の要求基準を満た...

メーカー・取り扱い企業：株式会社インタークエスト
LiveAgent　ライブエージェント

高品質な顧客サポートを実現！簡単だから使えるヘルプデスクソフト

での対応引継ぎも容易です。・チケットにタグをつけて、問い合わせ内容を分類、レポート集計できます。・もちろん、PC、タブレット、スマートフォンなどどのデバイスでも利用可能です。・SLA（サービスレベルアグリーメント）設定により、問い合わせ対応時間の順守状況を可視化します。・各スタッフの対応履歴をナレッジとして共有し、スタッフ間スキルの平準化が図れます。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社インターワーク
ニューノーマル時代の労務管理を支える「Chronowis」

「勤怠管理システム」では把握できないテレワーク勤務の実態を見える化しま…

る法令違反を無くしたいウィズコロナのニューノーマル時代にも、企業側は労働時間を管理することに加えて、長時間労働による健康障害防止を図ることを求められます。しかし、多くの勤怠管理システムではサービス残業の実態を正しく把握することができません。長時間労働抑止システム「Chronowis」の導入により、厚生労働省「労働時間の適正な把握のために使用者が講ずべき措置に関するガイドライン」に対...

メーカー・取り扱い企業：パナソニックソリューションテクノロジー株式会社
F-RevoCRM Cloud＆Enterpriseに新機能追加

【簡易版承認ワークフロー】申請・承認が必要となるF-RevoCRM上の…

この度、2023年7月1日以降のお申込み分よりF-RevoCRM CloudとEnterpriseエディションに簡易版承認ワークフロー機能を追加したパッケージのサービス提供を開始しています。 ...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス
サポートチャットボット

AIが問い合わせ対応業務を自動化して働き方改革を実現します

ーの受電数削減や待ち時間の短縮に効果的です。また、社内の問い合わせ対応に関しても、すばやく回答でき、コミュニケーションコストを削減することが可能です。【特長】 ■クラウドサービスだからこその圧倒的低価格 ■サポートやカスタマイズも無料で提供 ■自然言語処理に特化したAIで非常に高い回答率を実現 ■自社に合わせたカスタマイズが可能 ■専任チームが"成功"をサポート　...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ユーザーローカル田町オフィス
アウトバウンドシステム

CTIシステムによる電話発信業務。顧客開拓、アポ取りの効率アップに。

業務・目的に応じた柔軟なサービスを提供するアウトバウンドシステムです。安定したレガシーPBX(Aspire)とのCTI連携、CT stage 5i とのCRM連携を可能にし、電話をかける前に発信先情報を確認できるプレビュー機...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エヌ・エス・ケー
地元番号からのコールセンター

「市外局番」を使って電話ができるコールセンター

ありそうでなかった、貴社の市外局番を使ったコールセンターサービスのご紹介です。貴社で引いてあるひかり電話に弊社YAMAHAルータを接続、弊社構築のクラウドPBXに接続させることで弊社コールセンターから貴社の電話番号で架電を行うことが可能になります。一部最後...

メーカー・取り扱い企業：株式会社トップライン大宮本社、名古屋支社、金沢支社、北関東営業所
【助成金】を活用して、お得に〈RPAツール〉を導入しませんか？

【業務効率化を目指す企業様向け】定型業務や単純作業を〈RPAツール〉で…

【サービス概要】「働き方改革推進支援助成金制度」のご説明をさせていただき、申請に必要な就業規則変更支援や、申請代行もさせていただきます。また、WinActorのシナリオ作成や教育サポートも可能ですの...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
Harmonyシリーズ

中規模・大規模コールセンター向けCTIシステム

呼制御、ACD制御、ユーザID制御等を設定データにより外線着信からユーザまでの呼接続制御や転送処理等を行ないます。 ○HarmonyCRM HarmonyCRMではお客様に合わせた最適なサービス業務（顧客管理、応対履歴管理等）を提供します。 DBから業務で必要な情報を取り込み、業務アプリケーションに展開します。他CRMとの連携も可能です。 ○HarmonyCMS Harmony...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エヌ・エス・ケー
AIで業務を自動化する｜DialogPlay（ダイアログプレイ）

【30日間無料で使えるトライアル版あります】人工知能のチャットボットD…

DialogPlay（ダイアログプレイ）は、Webサイト上やLINEアプリ上で、業務をこなすチャットボットを構築・公開できるクラウドサービスです。 AIテクノロジーが、お客様対応の品質向上をサポートします。 ● メールや電話に比べ、気軽に話し言葉での問い合わせができます。 ● 多くの問い合わせが集中しても迅速に対応できま...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アーベルソフト
展サポ | 展示会出展の効果を最大化！

獲得した名刺を1枚もムダにしない！展示会出展をまるごとサポートします！

【展示会支援サービス概要】 ■WEB制作・特設ページ制作で認知、興味促進 ■ブース装飾・来場者の目に留まるデザイン ■マーケティングオートメーション・名刺一元管理顧客フォロー ■テレアポ代行・...

メーカー・取り扱い企業：関西ビジネスインフォメーション株式会社
パソコン操作や資料作成など、お客様の業務を遠隔でご支援！

「急なトラブル…」「電話やメールではうまく説明できない…」「遠隔地だか…

『リモートサポートソリューション』は、インターネット経由で、お客様のご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。操作画面を共有しながら、例えば、システムの使い方や設定方法、あるいは資料作成や入力処理などの事務作業も遠隔対応可能です。また、社内ヘルプデスクとしても活用頂けます。【...

メーカー・取り扱い企業：株式会社経営管理センター
AimeFluent (アイメフルーエント）

マルチモーダルAI搭載のチャットボットです

コンサルティング、ファイナンス、銀行、教育、ツーリズム、 e-コマース、法務などさまざまな分野でのカスタマーサービスで活用できるチャットボットです。テキストによるコミュニケーションはもちろん、音声による対話も可能です。個別の環境やご要望に応じたカスタマイズにも柔軟に対応できます。マルチモーダル...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイメソフト・ジャパン
保守業務代行『マルチアフターサービス』

こんなお悩みを解決！「保守要員が不足」「保守要員が高齢化・技術の属人化…

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。＜このようなお悩みを解決＞１．保守要員が足らず、事業拡大の機会を損失している２...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
事例紹介『セキュリティメーカー様』マルチアフターサービス

【セキュリティ機器メーカー　A社様】製造業からサービス業へのビジネスモ…

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。本資料では、セキュリティ機器メーカー　A社様が、製造業からサービス業へビジネスモデルを転換...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
事例紹介『3Dプリンター販売店様』マルチアフターサービス

【3Dプリンター販売代理店Ｃ社様】⾧期運用（20年間）の体制維持、発…

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。本資料では、3Dプリンター販売代理店Ｃ社様における、障害の予兆検知・予防保守、保守の差別...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
事例紹介『OA機器販売事業者様』マルチアフターサービス

【OA機器販売事業者Ｂ社様】夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れ

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。本資料では、OA機器販売事業者Ｂ社様における夜間・休日の電話対応、保守手配の遅れに対する...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
事例紹介『太陽光発電事業者様』マルチアフターサービス

【太陽光発電事業Ｂ社様】⾧期運用（20年間）の体制維持、発電状況・稼…

ＪＢサービスでは事業継続に必須となる業務【メンテナンス・保守・遠隔監視】といったアフターサービスを代行しています。本資料では、太陽光発電事業Ｂ社様の⾧期運用（20年間）の体制維持、発電状況・稼働確認の把...

メーカー・取り扱い企業：ＪＢサービス株式会社
【今さら聞けない】AIチャットボットの基礎知識（前編）

何ができるの！？FAQでのAI活用～パナソニックの「WisTalk…

ができるようになるのか」「AIで本当にFAQが回せるのか」といった疑問もあるはずです。そこで「AIチャットボットの基礎知識」では、パナソニックソリューションテクノロジーのAIチャットボットFAQサービス「WisTalk」を題材にしながら、AIチャットボットを巡る数々の疑問を解き明かしていきます。～前編～ ◇なぜFAQにAIが必要なのか？ ◇AI チャットボットはどうして回答が絞り...

メーカー・取り扱い企業：パナソニックソリューションテクノロジー株式会社
Webパーツカタログシステム『PLEX』

【部品やメンテナンスに関する情報をスピーディに検索！】アフターサービス…

『PLEX』は「パーツカタログ」や「サービスマニュアル」など、各種ドキュメントをインターネット（ブラウザ）経由で社内外にリアルタイムで共有します。また、商品のイラストとパーツリストがインタラクティブに操作できるため、誰でも簡単に最新情報を確...

メーカー・取り扱い企業：応用技術株式会社ソリューション本部〈産業事業部〉
リモートサポートソリューション

リモートツールを活用して、遠隔地からお客様をサポートいたします！

『リモートサポートソリューション』は、インターネット経由で、お客様のご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。システムリリース、トラブルシュートをお客様先へ伺うことなく迅速に対応。操作画面を共有しながら、システムの使い方や設定方法など、遠隔からご支援することが可能です。【...

メーカー・取り扱い企業：株式会社経営管理センター